本次論壇重點推薦素有“中國聲谷”美譽的江蘇信息服務產業(yè)基地，并舉行了東升利華呼叫中心、潤迅電話商務、北京訊鳥呼叫中心、賽迪文檔數字化等9個項目簽約儀式。
論壇上，國內外一批知名學者就專業(yè)呼叫數據園區(qū)的建設和產業(yè)鏈整合等問題，圍繞專業(yè)特色、人才集聚、機制創(chuàng)新、運營標準等內容，為信息服務產業(yè)基地的發(fā)展提出了具有建設性的建議和意見。
省信息產業(yè)廳副廳長龔懷進，副市長王玉新參加了論壇相關活動。
