PacificNet持有合資企業(yè)40%的股權(quán)，Bellsystem24持有其余60%股權(quán)。BELL-PACT公司將主要從事CRM呼叫中心咨詢和培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、軟件開發(fā)、系統(tǒng)整合、電信增值服務(wù)以及其它相關(guān)服務(wù)。合資公司將充分利用合資股東雙方在CRM行業(yè)中的優(yōu)勢為在中國開展業(yè)務(wù)的外國和中國本土公司提供先進(jìn)管理理念和專業(yè)的CRM服務(wù)。

　　Bellsystem24是日本最大的電話營銷、呼叫中心和CRM服務(wù)企業(yè)，主要提供與一對一市場營銷相關(guān)的一系列服務(wù)，例如呼叫中心、營銷解決方案、媒體娛樂解決方案以及醫(yī)藥支持服務(wù)。Bellsystem24總部位于日本東京，在全日本公司擁有企業(yè)客戶5,000余家，溝通服務(wù)代表27,348名，辦事機(jī)構(gòu)33個(gè)。

　　Bellsystem24總裁兼首席執(zhí)行官Yukio Sonoyama表示，“在日本，Bellsystem24進(jìn)入CRM領(lǐng)域已有二十多年。如今，能把業(yè)務(wù)拓展到中國這個(gè)蓬勃發(fā)展的市場，我們感到非常高興。我們一直看好中國市場，我們也相信此次與PacificNet這家經(jīng)營業(yè)績優(yōu)異的中國企業(yè)合作必將取得重大成功。通過這樣的強(qiáng)強(qiáng)合作，擴(kuò)大Bellsystem24在中國多個(gè)行業(yè)-尤其是我們擅長的電信和金融行業(yè)-的市場占有率?！?/P>

　　對于公司開業(yè)，PacificNet董事長兼首席執(zhí)行官唐儀(Tony Tong)說：“年初我們與Bellsystem24達(dá)成在上海成立合資企業(yè)的共識，與Bellsystem24建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。經(jīng)過6個(gè)月的精心籌備，新公司即將正式成立，我感到十分高興。在過去幾年，我們已經(jīng)與Bellsystem24有過密切的合作，而此次公司開業(yè)則意味著我們在業(yè)務(wù)關(guān)系拓展上邁出了重大的一步。我們成立這家合資企業(yè)，目的是為提高公司在中國CRM呼叫中心行業(yè)的市場占有率。此次與Bellsystem24結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟無疑將會增強(qiáng)PacificNet的產(chǎn)品開發(fā)和市場競爭能力，使我們能夠以更強(qiáng)大的資金和更全面、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)中國市場客戶。雙方將共同尋求新的商機(jī)，積極穩(wěn)妥的開拓中國的CRM市場?！?/P>

　　“我們認(rèn)為，兩家公司間的這種合作必將為我們帶來巨大的競爭優(yōu)勢。”PacificNet總裁唐滔表示，“Bellsystem24在日本有著龐大的客戶群，尤其是那些已經(jīng)在中國設(shè)立經(jīng)營機(jī)構(gòu)的客戶，他們都將成為我們的市場目標(biāo)。同時(shí)，隨著中國市場的不斷發(fā)展，必然會有更多的日本企業(yè)來國內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù)。另外，在國內(nèi)，我們自己有完善的基礎(chǔ)設(shè)施；在日本，Bellsystem24有他們的成熟經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)關(guān)系。所以，此次協(xié)作所帶來的資源互補(bǔ)優(yōu)勢，將有利于提升我們的市場地位，擴(kuò)大市場份額。協(xié)助客戶維護(hù)他們與其用戶之間的關(guān)系，始終是我們的目標(biāo)。我們相信，憑借在大陸和香港16年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，BELL-PACT將能更好地滿足中國CRM和外包服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大的市場需求?！?BR>