11月的波士頓，燦燦落葉，瑟瑟寒風(fēng)。然而，在“中國(guó)軟件外包論壇”上則是另一番景象，來(lái)自中國(guó)的軟件外包公司和美國(guó)的軟件外包客戶(hù)濟(jì)濟(jì)一堂，熱烈地討論著相互合作的模式，認(rèn)真地交流著彼此擁有的經(jīng)驗(yàn)。

為了能對(duì)中國(guó)軟件外包行業(yè)的發(fā)展和前景有更深入的了解，記者采訪了赴美與會(huì)的北京軟通動(dòng)力副總裁彭強(qiáng)先生。

彭強(qiáng)介紹說(shuō)，軟件外包行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型，投入少，能耗低，無(wú)污染，并可增加大量就業(yè)機(jī)會(huì)，非常適合在中國(guó)發(fā)展。另外，與傳統(tǒng)的制造業(yè)相比，軟件外包的利潤(rùn)更高，極具發(fā)展?jié)摿Α?/P>

中國(guó)軟件外包業(yè)發(fā)展始于2002年。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)很多公司希望借助國(guó)際市場(chǎng)來(lái)提升自己的實(shí)力和水平，尋找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，開(kāi)拓日本市場(chǎng)便成為中國(guó)軟件公司的首選。從國(guó)際市場(chǎng)的現(xiàn)狀來(lái)看，日本實(shí)施軟件外包的公司數(shù)量很小，美國(guó)也不過(guò)只有50%的公司開(kāi)展了這種業(yè)務(wù)，所以整個(gè)全球市場(chǎng)呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。中國(guó)的企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)成熟起來(lái)，規(guī)模逐步擴(kuò)大，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù)，已有實(shí)力接攬項(xiàng)目。

彭強(qiáng)表示，中國(guó)公司的發(fā)展前景看好，其原因是，首先外國(guó)公司需要分散風(fēng)險(xiǎn)，不愿意將所有的風(fēng)險(xiǎn)都集中在某一國(guó)家。其次，隨著全球化程度的不斷加深，全球交付已成趨勢(shì)，大型跨國(guó)公司的業(yè)務(wù)遍布世界各地，因此也希望能夠得到當(dāng)?shù)匦畔⒓夹g(shù)的支持。第三，在中國(guó)進(jìn)行軟件外包也可降低生產(chǎn)成本。

彭強(qiáng)認(rèn)為，如何解決客戶(hù)對(duì)中國(guó)公司缺乏了解和信任的問(wèn)題，事關(guān)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。要走官民合作之路，通過(guò)政府和企業(yè)間的相互協(xié)作，打造中國(guó)軟件外包業(yè)務(wù)的國(guó)家品牌。對(duì)于有實(shí)力的中國(guó)公司來(lái)說(shuō)，還要擴(kuò)大與客戶(hù)的接觸，在目標(biāo)市場(chǎng)中不斷地宣傳自己，持續(xù)擴(kuò)大影響。同時(shí)應(yīng)學(xué)習(xí)印度的經(jīng)驗(yàn)，建立真正意義上的行業(yè)協(xié)會(huì)和組織，讓這些民間組織為企業(yè)爭(zhēng)取利益，樹(shù)立中國(guó)軟件外包業(yè)的整體形象。他說(shuō)，目前中國(guó)在此領(lǐng)域的實(shí)力已經(jīng)得到國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)可。

彭強(qiáng)表示，與印度相比，中國(guó)主要存在三個(gè)劣勢(shì)，一個(gè)是語(yǔ)言障礙，一個(gè)是缺乏經(jīng)驗(yàn)，再有就是規(guī)模較小。他樂(lè)觀地認(rèn)為，盡管中國(guó)軟件外包業(yè)務(wù)發(fā)展歷史很短，對(duì)于海外市場(chǎng)的離岸服務(wù)還不夠熟悉，但這種狀況正在改變。隨著大批在歐美工作過(guò)的海外學(xué)者回國(guó)工作，將自己的經(jīng)驗(yàn)帶回祖國(guó)，中國(guó)在這方面的劣勢(shì)不久將得到極大改善。

當(dāng)然，中國(guó)也有中國(guó)的優(yōu)勢(shì)。彭強(qiáng)說(shuō)，首先中國(guó)的智力資源非常豐富，中國(guó)每年與計(jì)算機(jī)相關(guān)學(xué)科的畢業(yè)生人數(shù)比印度更多，供應(yīng)量大。第二，由于大型跨國(guó)公司在中國(guó)都有業(yè)務(wù)活動(dòng)，對(duì)來(lái)自當(dāng)?shù)氐男畔⒓夹g(shù)支持需求大，增長(zhǎng)快，一旦中國(guó)公司有能力承接項(xiàng)目，大量的業(yè)務(wù)需求就會(huì)轉(zhuǎn)到中國(guó)。第三，在非英語(yǔ)國(guó)家，比如韓國(guó)和日本，中國(guó)有其人才、地域和文化上的優(yōu)勢(shì)。

彭強(qiáng)非?？春弥忻纼蓢?guó)在軟件外包業(yè)方面的合作前景。他說(shuō)，美國(guó)很多公司都在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)，強(qiáng)勁的市場(chǎng)無(wú)疑會(huì)吸引更多的美國(guó)企業(yè)到中國(guó)發(fā)展，業(yè)務(wù)的拓展必然帶來(lái)對(duì)信息技術(shù)服務(wù)的需求。隨著中國(guó)公司成熟度的提高，服務(wù)能力的增強(qiáng)，中國(guó)的軟件外包業(yè)必將進(jìn)入一個(gè)飛速發(fā)展期。

轉(zhuǎn)載自《科報(bào)網(wǎng)》