炎興科技(CPI)采用先進的技術和專業(yè)的行業(yè)知識為金融服務行業(yè)提供優(yōu)良的企業(yè)服務。炎興科技(CPI)技術處理中心可提供 7 X 24 小時安全的信用卡申請回復和賬戶服務。通過生產(chǎn)效率的提高及流程優(yōu)化,來保證業(yè)務處理的完整性、安全性、時效性及低成本。
我們一直致力于為以下需求提供可靠且快速的服務:
市場拓展
顧客的調(diào)查設計及處理
顧客的數(shù)據(jù)查證
數(shù)據(jù)庫建立及數(shù)據(jù)挖掘
直銷服務
開展電話銷售市場聯(lián)絡
接收電話銷售的反饋
多產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品附加銷售
申請賬戶處理
汽車貸款和信用卡申請(包括紙質(zhì)或電子版)
房屋抵押貸款合同處理
信用卡級別評估
賬戶激活
后臺辦公服務
電話和電郵問詢處理
賬戶維護
交易及付款處理
商業(yè)連貫性業(yè)務
文檔成像及儲存
賬戶檔案,分戶總賬建立
客戶申明和回復
數(shù)據(jù)獲取及管理
審計報告管理
文檔準備、索引、跟蹤及恢復
第三地的記錄備份