——呼叫中心的革命性推進
美國訊時捷科技公司于9月17日參加了在上海新國際博覽中心召開的《CVC 2006年秋季國際VoIP展示暨研討會》。本次會議是與亞洲CeBit聯合舉辦。CeBit在國際上享有勝名，是世界上以專業(yè)著稱的展會之一。本次會議以“解讀VoIP發(fā)展、共贏VoIP未來”為主題，深入討論VoIP產業(yè)下階段發(fā)展、最新技術標準及最新設備展示。來自VoIP的設備提供商、虛擬運營商等300余位觀眾與會議嘉賓齊聚一堂。
美國訊時捷中國首席代表熊恩泰先生精彩的演講“如何利用新一代的IP－PBX提高企業(yè)競爭優(yōu)勢”贏得在場觀眾的陣陣掌聲，成為現場最受矚目的演說之一。
訊時捷推出的呼叫中心專用的IP-PBX的SMB版本，是對傳統(tǒng)呼叫中心的革命性推進，集成了傳統(tǒng)呼叫中心的所有功能，在本次展會上我們也對產品的強大功能進行了現場演示，如IVR、Voicemail、排隊機、座席監(jiān)聽、錄音設備、CRM彈屏、語音導航、電子銀行等功能，尤其是它具有的先進后臺接口，無需中間件直接驅動，引起了現場與會人士的強烈關注。同時的現場功能演示，如電子銀行與CRM集成功能，所有功能均在一套軟件上實現，令觀眾耳目一新。
訊時捷的IPX系統(tǒng)除了與傳統(tǒng)IVR編輯相比更便于操作外，自帶的專業(yè)呼叫中心、通過Email接收語音信箱、異地平臺電話互轉、多方會議室、分時段功能設置、個性等待音樂等高性能集成為一體。這些功能本身就為客戶節(jié)省了大量的系統(tǒng)開發(fā)費用，有效的提高了企業(yè)運營效率。和北電、思科的產品相比，訊時捷的產品更具性價比，更容易被企業(yè)認同。同時訊時捷提供了強大的遠程維護支持，解除企業(yè)的后顧之憂，這也是我們的產品受代理商歡迎的重要原因。此次展示吸引了眾多全國的渠道代表、廠商、最終用戶等絡繹不絕詢問產品細節(jié)。
此次大會為業(yè)內眾多廠商提供了專業(yè)的貿易平臺，吸引來自世界各地60,000名專業(yè)觀眾。給美國訊時捷公司推出SMB版提供了全新的展示機會，現場演示給與會者以直觀的感受，使對產品感興趣的客戶及渠道倍增信心。
面對中國經濟高速發(fā)展，以及逐步升溫的VoIP市場，美國訊時捷憑借IPX領先的技術必將成為通訊領域的先鋒！
訊時捷科技公司
