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• “云端CRM應(yīng)用實例分享”研討會[2月16日,北京]

  2012-02-07 20:47
  作為公司領(lǐng)導(dǎo)者，為提升公司客戶關(guān)系管理能力而頭疼？作為營銷、銷售和服務(wù)團隊的重要領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)常面臨阻止?fàn)I銷效率提高，銷售業(yè)績增加和客戶滿意度提升的難題：營銷缺少營銷活動自動化工具來支持面向客戶的Emai...
  

• 辭舊迎新，2012呼叫中心精英聚會在上海圓滿舉行（圖）

  2012-01-21 10:23
  本站上海世貿(mào)網(wǎng)主編笛聲悠揚報道：昨天2012年1月7日下午，青牛(北京)技術(shù)有限公司上海分公司區(qū)域經(jīng)理馬帥先生滿面笑容地站在上海汶水路550號貴友茶道門口恭候來自五湖四海的朋友。2012華東賀新迎春呼...
  

• 《4PS標(biāo)準(zhǔn)管理課程》公開課(顏曉濱,5月18-19日,廣州)

  2012-01-09 17:21
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• 《呼叫中心PC管理》公開課(許乃威,4月14-15日,上海)

  2012-01-09 17:24
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• 2012中國最佳呼叫中心與客戶關(guān)系管理大獎評選正式啟動

  2012-01-07 00:18
  2012年1月7日，北京，記者：記者近日從《2011年中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM評選組委會》秘書處了解到：2011年中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM評選已正式啟動，接受報名。據(jù)悉，該評選是由中國最佳客戶...
  

• Salesforce云端客戶關(guān)系管理研討會［1月11日］

  2012-01-05 18:08
  活動日期:2012年1月11日(星期三)時間：上午9:30–12:00下午2:00–5:00（全程免費）地點：（上海）上海市盧灣區(qū)淮海中路333號瑞安中心12層（北京）北京市建...
  

• 2012中國呼叫中心與BPO大會將于4月11-12在中國上海召開

  2011-12-29 10:50
  2012年12月29日上海報道：近日記者從2012中國呼叫中心與BPO年度大會組委會秘書處了解到，2012中國呼叫中心與BPO年度大會將于2012年4月11-12日（與2011年同期）在中國上海隆重舉...
  

• 2012 華東“賀新迎春”呼叫中心行業(yè)商務(wù)聚會 [1月7日]

  2011-12-27 08:49
  值此元旦春節(jié)雙節(jié)將至之際，特舉辦面向華東地區(qū)的賀新年迎春節(jié)高端商務(wù)聚會大型活動，擬邀約人數(shù)40人左右，其中設(shè)備及軟件廠商代表10人左右（人數(shù)最多不超過12人），金融及電商行業(yè)客戶代表15人左右（人數(shù)不...
  

• 2011中國.無錫客戶聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇(12月6日)

  2011-11-23 18:13
  --暨江蘇智恒公司(中國電信江蘇外包呼叫服務(wù)中心)揭牌儀式中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?，國際化企業(yè)紛紛進入中國市場，新興行業(yè)與市場的興起以及國內(nèi)企業(yè)紛紛建立以客戶為中心服務(wù)模式，客戶聯(lián)絡(luò)中心...
  

• 天潤融通教育行業(yè)呼叫中心研討會在京召開

  2011-11-18 17:54
  2011年11月18日，由中國領(lǐng)先的托管呼叫中心和云服務(wù)提供商天潤融通主辦的效率提升價值服務(wù)決勝未來--教育行業(yè)呼叫中心服務(wù)研討會，在北京麗亭華苑酒店完美落幕，眾多知名教育機構(gòu)云集會場，與會者共同探討...
  

• 2011（第五屆）中國金融客戶聯(lián)絡(luò)中心與卓越服務(wù)峰會（12月2日,北京）

  2011-11-17 17:59
  2011（第五屆）中國金融客戶聯(lián)絡(luò)中心與卓越服務(wù)高峰論壇將在12月2日在北京舉行，該峰會由中國金融客戶聯(lián)絡(luò)中心與卓越服務(wù)高峰論壇組委會和呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）共同主辦，...
  

• 效率創(chuàng)造價值 服務(wù)決勝未來——教育行業(yè)呼叫中心服務(wù)研討會

  2011-10-17 16:33
  當(dāng)前各種教育培訓(xùn)類機構(gòu)如雨后春筍般發(fā)展起來，加劇了行業(yè)競爭。新客戶的拓展、老客戶關(guān)懷與維護是每個機構(gòu)負(fù)責(zé)人都在考慮的問題。學(xué)員在選擇培訓(xùn)機構(gòu)的時候，既要考慮到教學(xué)質(zhì)量、聲譽，又要考慮信息暢通、溝通便利...
  

• 深圳市呼叫中心行業(yè)協(xié)會精彩再綻放

  2011-09-28 23:34
  繼4月份舉辦了一期受參與會員好評的呼叫中心人力招聘的活動和6月份的排班管理論壇后，8月18日下午，深圳市呼叫中心行業(yè)協(xié)會與客戶世界機構(gòu)主辦，由招商銀行遠程銀行中心協(xié)辦的精彩從這里開始，大運深圳好客會，...
  

• 2011華為云計算大會暨合作伙伴大會10月在深圳開啟

  2011-09-27 20:39
  HCC2011大會（2011華為云計算大會暨合作伙伴大會，HuaweiCloudComputingConference2011）將于2011年10月31日-11月1日在深圳舉行。自2010年11月29...