首頁(yè) >> 客戶忠誠(chéng)度與CRM >> 客戶忠誠(chéng)度與CRM

• 幾款擁有專業(yè)銷售過程管理的CRM

  2014-10-24 11:31
  CRM通過優(yōu)化、改善銷售過程，提高企業(yè)與客戶的價(jià)值。專業(yè)的CRM系統(tǒng)因?yàn)闃I(yè)務(wù)架構(gòu)的原因，其天然的比BPM、OA、ERP等更關(guān)注和銷售有關(guān)的業(yè)務(wù)核心數(shù)據(jù)。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行管理分析，得出更好的改善過程的...
  

• 藝術(shù)在市場(chǎng)升華 米蘭婚紗的CRM觀點(diǎn)

  2014-10-23 15:21
  婚紗影樓從膠卷相機(jī)時(shí)代到數(shù)碼時(shí)代的轉(zhuǎn)型速度非?？欤菑膫鹘y(tǒng)客戶管理到信息化客戶管理的能力卻相對(duì)比較滯后。而對(duì)于極為注重客戶體驗(yàn)的婚紗攝影行業(yè)來說，維護(hù)客戶之間的關(guān)系極其重要。很多婚紗影樓的管理者也表...
  

• 事利CRM實(shí)戰(zhàn)：從實(shí)際出發(fā)放眼未來

  2014-10-23 09:26
  絲綢、茶葉、京劇等等，這些可以說是中國(guó)的國(guó)粹，然而我們可以說出很多京劇的藝術(shù)家、很多茶葉的品種或品牌，但是卻少有人能說出幾個(gè)絲綢制品的品牌，甚至更少人能看到絲綢制品牌的專賣店。萬(wàn)事利公司副總經(jīng)理傅小剛...
  

• 百會(huì)CRM推出裝飾裝修行業(yè)解決方案

  2014-10-22 15:23
  從2012年起，百會(huì)開始大力推廣百會(huì)CRM企業(yè)普及計(jì)劃。作為普及計(jì)劃中重要的一環(huán)，到目前為止，百會(huì)已推出130多個(gè)行業(yè)解決方案，并在百會(huì)官網(wǎng)CRM行業(yè)解決方案中心展示，為不同行業(yè)的企業(yè)用戶提供全面、實(shí)...
  

• 垂直教育領(lǐng)域，CRM+ERP助線下O2O轉(zhuǎn)型

  2014-10-22 10:51
  這一兩年來，線下早教機(jī)構(gòu)不斷發(fā)展膨脹，逐漸成為一個(gè)擁擠不堪的市場(chǎng)。而后便開始不斷有機(jī)構(gòu)倒閉的故事發(fā)生，都是源于機(jī)構(gòu)數(shù)量過多、生源不足導(dǎo)致的。在這樣的市場(chǎng)里，誰(shuí)能招徠更多的學(xué)生，并維護(hù)好客戶關(guān)系將其轉(zhuǎn)化...
  

• 管理軟件問題 云計(jì)算架構(gòu)下的CRM

  2014-10-20 09:15
  隨著經(jīng)濟(jì)一體化和全球化的發(fā)展，產(chǎn)品由商家占主導(dǎo)地位的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向客戶為主的買方市場(chǎng)，云計(jì)算CRM的出現(xiàn)平衡了市場(chǎng)需求與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。云計(jì)算(CloudComputing)是基于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)的增加、...
  

• CRM社區(qū)版培訓(xùn) 助中小企業(yè)快速入門

  2014-10-20 09:14
  日前，全球領(lǐng)先的管理咨詢、技術(shù)服務(wù)和外包公司索孚方科在上海浦東東亞銀行大廈舉行了Sugar社區(qū)版管理員培訓(xùn)，吸引了全國(guó)各地的Sugar愛好者前來參加，通過專業(yè)講師的針對(duì)性指導(dǎo)，全面展示了Sugar社區(qū)...
  

• CRM選型報(bào)告：總體滿意度分析 老將失意新兵搶眼

  2014-10-20 09:12
  移動(dòng)信息化研究中心調(diào)查發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)CRM市場(chǎng)的企業(yè)用戶總體滿意度處于較為健康的水平，產(chǎn)品整體滿意度均值為82.2。目前移動(dòng)CRM產(chǎn)品主要有三種衍生發(fā)展路徑，第一類是由傳統(tǒng)桌面端CRM演變而來的廠商，如S...
  

• 實(shí)施CRM,你該做點(diǎn)什么 軟件管理

  2014-10-20 09:11
  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)暴襲來，更多顛覆想法和思維在空氣中亂撞。盡管如此，對(duì)于營(yíng)銷而言，客戶關(guān)系管理依然是不可不談的重要話題。在大多數(shù)的公司看來，普遍認(rèn)為只要引進(jìn)一套軟件系統(tǒng)，似乎CRM事業(yè)就可大功告成，其實(shí)不...
  

• SaaS應(yīng)用服務(wù)先行者 涌錦SaaS商店上線

  2014-10-20 09:01
  【IT168廠商動(dòng)態(tài)】近日，中國(guó)SaaS應(yīng)用服務(wù)的先行者上海涌錦信息技術(shù)有限公司在北京IBM技術(shù)峰會(huì)上，接過IBM創(chuàng)新工程院院長(zhǎng)、Bluemix全球主架構(gòu)師毛新生先生的授牌，正式成為IBM云商業(yè)服務(wù)合...
  

• 群策CRM：讓手機(jī)端與PC端展現(xiàn)良性互通

  2014-10-17 15:24
  互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將人們引入到了電子商務(wù)時(shí)代，越來越多的人喜歡在電腦旁邊購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)，但是互聯(lián)網(wǎng)并不局限在PC端。手機(jī)智能化的開發(fā)和進(jìn)步，使得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)衍生到移動(dòng)市場(chǎng)，手機(jī)端也順勢(shì)成為了時(shí)下各大企業(yè)所關(guān)注...
  

• iCARE CRM——專注于生命科學(xué)行業(yè)

  2014-10-17 11:33
  IceWaterGlobal艾沃特環(huán)球有限公司成立于美國(guó)新澤西州，專注于面向企業(yè)客戶提供基于國(guó)際領(lǐng)先云計(jì)算平臺(tái)的應(yīng)用軟件和服務(wù)，尤其是金融財(cái)務(wù)服務(wù)、生命科學(xué)、生物科技領(lǐng)域的應(yīng)用服務(wù)。艾沃特是Sales...
  

• ADP被Forrester譽(yù)為SaaS人力資源管理系統(tǒng)領(lǐng)袖

  2014-10-16 09:06
  全球領(lǐng)先的人力資本管理(HCM)解決方案提供商ADP今天宣布，ADP被獨(dú)立研究公司ForresterResearch在其2014年第四季度SaaS人力資源管理系統(tǒng)報(bào)告中譽(yù)為領(lǐng)袖企業(yè)。該報(bào)告旨在評(píng)價(jià)供應(yīng)...
  

• CloudCC: 企業(yè)選型CRM的關(guān)鍵點(diǎn)

  2014-10-15 09:30
  北京2014-10-10(中國(guó)商業(yè)電訊)--隨著技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，CRM發(fā)展迅速，市場(chǎng)呈現(xiàn)一片繁榮。要想在讓人眼花繚亂的CRM市場(chǎng)中，找到合適自己的產(chǎn)品，實(shí)屬不易。選擇正確，成功實(shí)施CRM的企業(yè)如魚得...