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• 云計算呼叫中心之路：技術(shù)和服務雙成熟

  2012-04-24 12:53
  隨著云計算在全球的快速演進，今年，云計算行業(yè)的關(guān)注點已經(jīng)從過去的關(guān)注概念、關(guān)注布局逐漸轉(zhuǎn)向關(guān)注商業(yè)模式、應用情況等方面，云已進入我們生活，不再遙不可及。在呼叫中心領(lǐng)域，云計算在商業(yè)模式、應用程度和覆蓋...
  

• 思科(中國)聞斌--云端的協(xié)作－開創(chuàng)聯(lián)絡(luò)中心外包新時代

  2012-04-28 17:16
  《2012年度中國聯(lián)絡(luò)中心與BPO產(chǎn)業(yè)大會》于2012年4月12-13日在曾召開APEC領(lǐng)導人會議的上海國際會議中心隆重舉行。峰會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）主辦，中國呼叫...
  

• 天潤融通潘威--撥云見服務

  2012-04-23 09:50
  《2012年度中國聯(lián)絡(luò)中心與BPO產(chǎn)業(yè)大會》于2012年4月12-13日在曾召開APEC領(lǐng)導人會議的上海國際會議中心隆重舉行。峰會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）主辦，中國呼叫...
  

• 中國云計算應用市場分析

  2012-04-20 11:45
  (中國電子商務研究中心訊)我們在去年對于云計算應用現(xiàn)狀研究，我們這個報告非常的集中顯示了中國2011年，中國云計算應用實際情況。我今天這個報告主要分為三大部分，第一個部分是研究的背景和目的，第二個是我...
  

• 宏盛高新楊文祥--給力呼叫中心經(jīng)理—宏盛的管理工具與服務

  2012-04-19 11:03
  《2012年度中國聯(lián)絡(luò)中心與BPO產(chǎn)業(yè)大會》于2012年4月12-13日在曾召開APEC領(lǐng)導人會議的上海國際會議中心隆重舉行。峰會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）主辦，中國呼叫...
  

• 訊鳥軟件姜冬良--從“鳥”談呼叫中心云服務

  2012-04-19 09:43
  《2012年度中國聯(lián)絡(luò)中心與BPO產(chǎn)業(yè)大會》于2012年4月12-13日在曾召開APEC領(lǐng)導人會議的上海國際會議中心隆重舉行。峰會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）主辦，中國呼叫...
  

• 中國電信云計算公司揭開面紗

  2012-04-18 15:27
  毋庸置疑，云計算已經(jīng)成為三大電信運營企業(yè)應對ICT融合趨勢，擺脫淪為管道服務提供商的利器。而對于云計算的投入，三家運營商也是毫不含糊，涵蓋了從最底層的大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，到上層的云管理平臺，再到直接...
  

• 億迅(中國) CEO李農(nóng)--聯(lián)絡(luò)中心的云服務

  2012-04-18 10:56
  《2012年度中國聯(lián)絡(luò)中心與BPO產(chǎn)業(yè)大會》于2012年4月12-13日在曾召開APEC領(lǐng)導人會議的上海國際會議中心隆重舉行。峰會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）主辦，中國呼叫...
  

• eSoonCEO李農(nóng)：聯(lián)絡(luò)中心的云服務

  2012-04-17 17:25
  慧聰通信網(wǎng)作為中國乃至亞洲面向企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)總專業(yè)的標桿性行業(yè)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信大會關(guān)注市場最佳應用案例及各種新技術(shù)商業(yè)模式。本次大會為期兩天，包含4個專場。UC協(xié)作專場，數(shù)據(jù)通訊專場，呼叫中心專場，指...
  

• 華為楊智添：按需而變的云數(shù)據(jù)中心

  2012-04-17 16:28
  楊智添：各位好，今天我介紹的是華為目前在云數(shù)據(jù)中心這方面建設(shè)的一個思路中的產(chǎn)品，希望大家會后多多指教。我們簡單看一下，云計算數(shù)據(jù)中心華為有很多報告，目前華為目前有持續(xù)的業(yè)界投資存在。不論在政府、電信、...
  

• 谷歌在臺灣打造亞洲最大云計算數(shù)據(jù)中心

  2012-04-06 10:28
  4月5日消息，據(jù)國外媒體報道，谷歌于4月3日在臺灣彰濱工業(yè)區(qū)為其互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心舉行動土典禮，該中心占地15公頃，將于2013年初建成，并在明年年底投入運營。動土典禮由谷歌亞太區(qū)總裁丹尼爾·...
  

• 我國云計算快速發(fā)展 遭遇“成長的煩惱”

  2012-04-05 18:45
  EnfoDesk易觀智庫研究發(fā)現(xiàn)，發(fā)展云計算已經(jīng)提升至國家戰(zhàn)略層面。2012年云計算成為熱點，我國獨立自主研發(fā)本土化的云服務以應對國外廠商的強有力競爭。傳統(tǒng)運營商憑借其強大的人力、財力、客戶資源的優(yōu)勢...
  

• 云計算新拿來主義：你給技術(shù) 我包市場

  2012-04-01 15:15
  在云計算催熱各地云基地、云中心、云科技園區(qū)建設(shè)大潮中，云計算體驗中心必不可少，畢竟這是展示云計算成果的最直接表現(xiàn)。不過就記者所見，大部分云計算體驗中心承擔的是成果展示的重任，理念、目標、投資戰(zhàn)略等等以...
  

• 云計算產(chǎn)業(yè)從蜜月期進入務實期

  2012-04-01 15:14
  云計算的定義中肯定了互聯(lián)網(wǎng)在云計算中的地位，沒有互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展就沒有云計算。服務的使用和交付都基于互聯(lián)網(wǎng)將深刻地影響技術(shù)研發(fā)模式、產(chǎn)業(yè)交付模式、市場推廣模式，云計算將成為信息產(chǎn)業(yè)在進入網(wǎng)絡(luò)時代后又一次重...