首頁 >> 管理世界,呼叫中心標準 >> 管理世界,呼叫中心標準

• 動視暴雪發(fā)行部門CEO兼總裁離職

  2010-04-29 14:08
  北京時間4月29日上午消息，據(jù)國外媒體今日報道，動視暴雪確認，該公司發(fā)行部門CEO兼總裁麥克·格里夫斯(MikeGriffith)已于4月23日卸任上述兩個職位，但他仍將留在動視暴雪，并...
  

• “創(chuàng)業(yè)教父”季琦：后半生不再創(chuàng)業(yè)

  2010-04-29 10:21
  上市的時候很開心，但開心僅僅維持了幾分鐘。被業(yè)內稱為創(chuàng)業(yè)教父的季琦這樣形容他第三次創(chuàng)業(yè)成功的心情。美國當?shù)貢r間3月26日，季琦敲響了納斯達克的開市鐘，將他創(chuàng)辦的漢庭連鎖酒店送上美國股市。對于季琦來說，...
  

• 雅虎CEO稱有意收購創(chuàng)業(yè)企業(yè)

  2010-04-29 10:12
  雅虎CEO卡羅爾·巴茨(CarolBartz)北京時間4月29日早間消息，據(jù)國外媒體今日報道，雅虎CEO卡羅爾·巴茨(CarolBartz)表示，該公司未來一年內對收購小型...
  

• 阿里巴巴結盟PayPal 全球支付有了速賣通

  2010-04-29 09:25
  昨日，阿里巴巴公司和海外最大的第三方支付平臺PayPal聯(lián)合宣布，雙方達成戰(zhàn)略合作伙伴關系，PayPal成為阿里巴巴全球速賣通平臺的支付方式之一。此前，阿里巴巴旗下的支付寶已經成為國內最大的第三方支付...
  

• 胡江楓：90后IBM軟件工程師的成功蛻變

  2010-04-29 09:13
  成功往往是令人羨慕的，但通往成功的路往往布滿荊棘。90后胡江楓剛滿20歲，卻已經成為IBM的軟件工程師。擁有改變現(xiàn)狀的勇氣是成功的第一步2008年，剛滿18歲的胡江楓告別了灰色的高中生活，在老家河南新...
  

• 任正非背后看不見的財富

  2010-04-29 09:12
  誰是中國最富有的人？這個見仁見智的問題包含了兩層含義：一種是指手中握有的現(xiàn)錢多；一種是指創(chuàng)造的社會財富多。后者如袁隆平，他發(fā)明雜交水稻，解決了幾十億人的吃飯問題，其背后的財富，無法用金錢衡量。那么，誰...
  

• 華為與IBM員工考核體系的差別

  2010-04-29 09:11
  華為和IBM的員工考核體系都叫PBC（個人業(yè)績承諾）。華為的PBC是1998年IBM在華為做項目時的副產品。當時，我們IT部門的女部長在與IBM方面的一次非正式交流會上，IBM方面談到了考核和PBC，...
  

• 喬布斯將在D:All Things Digital會上露面

  2010-04-29 09:09
  4月29日消息，據(jù)國外媒體報道，據(jù)會議的組織者說，蘋果首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯將在D:AllThingsDigital技術會議開幕的晚上發(fā)布講話。喬布斯是很少公開露面的。D:AllThi...
  

• 北京數(shù)碼視訊:從中國制造到中國"智"造

  2010-04-29 09:04
  作為民族廣電行業(yè)的代表，中國領先的數(shù)字電視軟件及系統(tǒng)提供商，北京數(shù)碼視訊科技股份有限公司(股票簡稱：數(shù)碼視訊，股票代碼：300079)，即將登陸創(chuàng)業(yè)板，開始書寫自己的IPO新篇章。數(shù)碼視訊是目前中國領...
  

• 雅虎預計定位服務將推動增長

  2010-04-29 08:44
  北京時間4月28日晚間消息，雅虎公司(Yahoo)周三表示，定位服務是主要的增長動力，但沒有確認在進行會談收購Foursquare。媒體報道曾表示，雅虎已在討論以約1億美元的價格收購幫助用戶追蹤朋友以...
  

• B2C企業(yè)發(fā)展10年無上市思考：遭遇議價權瓶頸

  2010-04-29 08:42
  4月29日上午消息，在B2C電子商務峰會論壇上投資人及企業(yè)代表就B2C企業(yè)發(fā)展10年為何無上市公司做出探討。他們認為B2C企業(yè)在議價權、行業(yè)相關配套政策方面存在一定的制約，但未來兩三年會有很多B2C企...
  

• 戴爾消費部門拖累復蘇：將借成本控制提升利潤

  2010-04-28 22:24
  北京時間4月28日上午消息，據(jù)國外媒體今日報道，戴爾消費產品部門新任主管史蒂夫·菲利斯(SteveFelice)表示，他本財年仍將努力提升該部門的利潤，但主要方式卻會從以往的擴張轉向成本...
  

• 管理故事：毛驢與千里馬

  2010-04-27 15:50
  一頭毛驢和一匹千里馬，它倆都給主人干活：驢拉磨，馬馱著主人周游四方。但是，驢卻經常遭到馬的羞辱。某次吃飯時，馬第九十九次罵驢說：沒出息的家伙，一天到晚，圍著一個石磨轉去轉來。眼睛還被蒙著，瞎走瞎忙。這...
  

• 危機后惠普在謀變

  2010-04-27 09:03
  現(xiàn)在，我基本上每天50%的時間埋頭于幫助用戶解決問題，30%的時間用于思考怎么改善公司目前的服務體系，20%的時間在與媒體解釋清楚公司遇到的問題到底是什么，現(xiàn)在怎么解決問題。3月31日，北京，麗思卡爾...