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中國(guó)聯(lián)通智慧客服平臺(tái)江蘇無(wú)錫數(shù)據(jù)中心成功上線
2019-12-16 12:15
12月9日晚,歷經(jīng)三個(gè)月緊張有序的前期籌備與系統(tǒng)部署測(cè)試,中國(guó)聯(lián)通智慧客服平臺(tái)江蘇無(wú)錫數(shù)據(jù)中心正式上線啟用。該客服平臺(tái)的成功上線標(biāo)志著中國(guó)聯(lián)通在下一代10010客戶服務(wù)與支撐體系建設(shè)領(lǐng)域取得重要突破。...
重拳治理騷擾電話!工信部就加強(qiáng)呼叫中心管理征求意見
2019-12-16 12:13
12月13日,工信部官網(wǎng)公開征求對(duì)《關(guān)于加強(qiáng)呼叫中心業(yè)務(wù)管理的通知(征求意見稿)》的意見。征求意見稿從加強(qiáng)準(zhǔn)入管理、加強(qiáng)碼號(hào)管理、加強(qiáng)介入管理、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)行為管理等方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,以加強(qiáng)騷擾電話治理...
中國(guó)移動(dòng)與國(guó)家電投簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
2019-12-13 17:34
11月27日,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司(中國(guó)移動(dòng))與國(guó)家電力投資集團(tuán)有限公司(國(guó)家電投)在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)楊杰、國(guó)家電投董事長(zhǎng)錢智民出席簽約儀式并見簽。中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理趙大春、國(guó)家...
中國(guó)聯(lián)通發(fā)布首個(gè)全5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)端到端應(yīng)用
2019-12-10 10:58
2019年12月5日,中國(guó)聯(lián)通在浙江新昌“5G先行示范區(qū)”對(duì)外正式發(fā)布全球首個(gè)全5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)端到端應(yīng)用,這項(xiàng)應(yīng)用的基礎(chǔ)是中國(guó)聯(lián)通攜手華為鼎橋、廈門四信共同研發(fā)的基于華為5G模組之上的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)。...
中國(guó)電信正式發(fā)布天翼無(wú)人機(jī)使能平臺(tái)
2019-12-05 16:40
12月3日,2019中國(guó)電信5GVR+智慧治理研討會(huì)在江西南昌成功舉辦,會(huì)議正式發(fā)布了中國(guó)電信自主研發(fā)的天翼無(wú)人機(jī)使能平臺(tái)。堅(jiān)持自主研發(fā),打造全能天翼無(wú)人機(jī)使能平臺(tái)目前我國(guó)現(xiàn)有無(wú)人機(jī)行業(yè)年均增速在25...
中國(guó)電信正式提供“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù) --多舉措保障“攜得了、轉(zhuǎn)得快、用得好”
2019-11-28 11:12
11月27日,全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”正式提供服務(wù)電視電話會(huì)議在京召開。在工信部指導(dǎo)下,近8個(gè)月來(lái),中國(guó)電信全力以赴,和其他基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商以及信通院通力合作,克服諸多困難,經(jīng)方案設(shè)計(jì)、建設(shè)改造、聯(lián)調(diào)聯(lián)測(cè)和試運(yùn)行檢...
世界5G大會(huì)今日在京開幕
2019-11-27 10:45
2019年11月21日,由北京市人民政府、國(guó)家發(fā)展改革委、科學(xué)技術(shù)部、工業(yè)和信息化部共同主辦的世界5G大會(huì)在北京召開。中央政治局委員、北京市委書記蔡奇,國(guó)務(wù)委員王勇出席開幕式。工業(yè)和信息化部黨組書記、...
中國(guó)電信聯(lián)合中興通訊完成業(yè)界首個(gè)基于上行增強(qiáng)“時(shí)頻雙聚合”方案驗(yàn)證
2019-11-27 10:19
近日,中國(guó)電信聯(lián)合中興通訊在深圳完成了業(yè)界首個(gè)基于2.1GHz和3.5GHz頻譜的5G時(shí)頻雙聚合方案驗(yàn)證,該方案基于中國(guó)電信主導(dǎo)的上行增強(qiáng)技術(shù),通過時(shí)域和頻域深度融合的方式,充分釋放頻譜潛力,構(gòu)建覆蓋...
華為助力中國(guó)建設(shè)銀行打造全球首批5G智能銀行
2019-11-21 15:03
近日,在中國(guó)通信學(xué)會(huì)組織的2019SD-WANAwards年度評(píng)選活動(dòng)中,華為SD-WAN憑借與中國(guó)建設(shè)銀行攜手,打造全球首批5G智能銀行的成功實(shí)踐,獲得優(yōu)秀應(yīng)用獎(jiǎng)。華為獲此殊榮,標(biāo)志著在SD-WAN...
中移在線攜手中科院、華為、阿里,這支客服生態(tài)“夢(mèng)之隊(duì)”有多強(qiáng)?
2019-11-20 13:16
11月15日,中移在線客服生態(tài)合作峰會(huì)在廣州成功舉辦。會(huì)上,中移在線與中科院聲學(xué)所、華為、阿里巴巴達(dá)摩院以及螞蟻金服等合作伙伴簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,組成客服生態(tài)“夢(mèng)之隊(duì)”,不斷優(yōu)化云客服產(chǎn)品能力,為更多政...
呼叫中心有了5G以后有了什么利與弊
2019-11-19 15:22
在通信領(lǐng)域,有一句話叫“4G改變生活,5G改變社會(huì)”。在日常工作中,越來(lái)越多的客戶向我們咨詢關(guān)于視頻客服的技術(shù)和應(yīng)用場(chǎng)景,或者某一個(gè)具體的場(chǎng)景能否在5G環(huán)境下得以實(shí)現(xiàn)。每個(gè)行業(yè)都希望跟上時(shí)代的風(fēng)潮,但...
中國(guó)移動(dòng)攜手華為部署全球最大的商用云專網(wǎng)
2019-11-19 11:40
今日,在中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)”)和華為宣布通過聯(lián)合創(chuàng)新完成了全球最大的云專網(wǎng)商用部署。通過基于SDN和SR(SegmentRouting)技術(shù)的云網(wǎng)融合...
工信部就146號(hào)段碼號(hào)使用不規(guī)范問題約談中國(guó)聯(lián)通
2019-11-15 16:27
近期,工業(yè)和信息化部信息通信管理局就146號(hào)段碼號(hào)資源使用不規(guī)范問題約談中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司。工業(yè)和信息化部信息通信管理局通報(bào)了近期中國(guó)聯(lián)通146號(hào)段號(hào)碼騷擾電話問題突出,群眾投訴舉報(bào)量顯著上...
中國(guó)鐵塔在浙江建成8400個(gè)5G站址,96%基于既有站址
2019-10-24 18:12
10月18日,第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)開幕。中國(guó)鐵塔在博覽會(huì)上展示了在5G時(shí)代強(qiáng)大的資源統(tǒng)籌和共享能力優(yōu)勢(shì),在烏鎮(zhèn)建成96個(gè)5G站址滿足了三家電信企業(yè)150個(gè)5G需求,其中約...
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