首頁 >> 統(tǒng)一通信與VOIP >> 新聞

• 廣西聯(lián)通承辦5G產(chǎn)業(yè)合作生態(tài)大會

  2020-12-07 13:46
  12月3日，由廣西壯族自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局、工業(yè)和信息化廳、通信管理局主辦，中國聯(lián)通廣西分公司承辦的5G產(chǎn)業(yè)合作生態(tài)大會在廣西南寧舉行。大會以“智領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級賦能智慧未來”為主題，積極踐行“十四五”規(guī)劃中...
  

• 開放平臺和能力，構(gòu)建合作體系，助力運營商使能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  2020-12-07 13:43
  [中國，東莞，2020年12月3日]今日，華為舉辦首屆技術(shù)服務(wù)伙伴大會，來自電信運營商、行業(yè)客戶、合作伙伴以及媒體的朋友們和華為一起分享了在面向未來的運營中，開放平臺和能力，構(gòu)建合作體系，助力運營商使...
  

• Viettel成為越南首家5G運營商

  2020-12-04 10:27
  越南軍用電子電信集團（ViettelGroup）宣布啟動5G商用測試，經(jīng)過一個階段的技術(shù)測試后，將成為越南首家提供5G服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運營商。還劍郡、巴亭郡和二征夫人郡的客戶可免費享用5G無限流量Viett...
  

• 華為宋端智：破局政企客戶網(wǎng)絡(luò)安全困境，安全云服務(wù)大有乾坤

  2020-12-03 10:35
  不久前，和國內(nèi)某頭部機場客戶高層會面時，對方對機場當前網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀憂心忡忡，提出了很多具體的問題，希望華為能夠幫助他們建立一套安全體系，徹底地解決安全問題。這類交流場景日漸普遍，讓我感受到越來越多客戶...
  

• 中國通服拍了拍你：您的智慧客服已就位

  2020-11-27 15:06
  中國通服智慧客服平臺社會智能化程度越來越高，在大數(shù)據(jù)的支撐下，越來越多的AI客服幫助人們解決日常的瑣碎問題，客服小姐姐秒回信息的時代早已到來！通過20年的運營沉淀。中國通服智慧客服平臺早已經(jīng)實現(xiàn)AI自...
  

• 2020中國電信終端技術(shù)與標準論壇召開： 四大亮點引領(lǐng)新終端新生態(tài)

  2020-11-11 17:06
  11月8日上午，在2020年天翼智能生態(tài)博覽會期間，中國電信終端技術(shù)與標準論壇在廣州召開。論壇緊扣“5G+云+AI，新終端新生態(tài)”主題，內(nèi)容涵蓋5G、人工智能、云終端、泛智能終端等產(chǎn)業(yè)熱點。中國電信在...
  

• 中國電信正式發(fā)布5G定制網(wǎng)

  2020-11-11 17:03
  2020年11月7日，在第十二屆天翼智能生態(tài)博覽會高峰論壇上，中國電信正式對外發(fā)布5G定制網(wǎng)。中國電信全新發(fā)布“網(wǎng)定制、邊智能、云協(xié)同、應(yīng)用隨選”的5G定制網(wǎng)解決方案及《中國電信5G定制網(wǎng)產(chǎn)品手冊》，...
  

• IBM電信云閃亮登場，諾基亞、三星、思科以及其他超過35家合作伙伴積極參與生態(tài)系統(tǒng)

  2020-11-11 17:02
  生態(tài)系統(tǒng)在推動客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。客戶可通過生態(tài)系統(tǒng)中的合作關(guān)系，結(jié)合一流的技術(shù)和深厚的行業(yè)專業(yè)知識，實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展和技術(shù)創(chuàng)新。有鑒于此，IBM與超過35家積極參與IBM生態(tài)系統(tǒng)的合作伙...
  

• 云生產(chǎn)、遠程柜臺、智能語音 看中國電信10000熱線如何玩轉(zhuǎn)新科技

  2020-11-11 16:54
  “尊敬的用戶您好，歡迎致電中國電信，很高興為您服務(wù)”。撥通中國電信10000熱線，耳邊傳來的一如既往是客服小哥哥、小姐姐們親切的問候。但你肯定不知道的是，這一句問候背后是中國電信持續(xù)推進客戶服務(wù)在線化...
  

• 解讀《工業(yè)和信息化部關(guān)于加強呼叫中心業(yè)務(wù)管理的通知》

  2020-11-11 12:17
  工業(yè)和信息化部印發(fā)《關(guān)于加強呼叫中心業(yè)務(wù)管理的通知》（工信部信管〔2020〕81號，以下簡稱《通知》），現(xiàn)就有關(guān)內(nèi)容解讀如下：一、《通知》出臺的背景是什么？嚴控騷擾電話，保障人民群眾合法權(quán)益是踐行以人...
  

• 商業(yè)短信息和語音呼叫，你取得同意了么

  2020-11-02 18:25
  《通信短信息和語音呼叫服務(wù)管理規(guī)定（征求意見稿）》八大看點分析2020年初的新冠疫情對社會及經(jīng)濟發(fā)展無疑帶來了巨大的挑戰(zhàn)，呼叫中心作為一個無接觸、高效率、有溫度的服務(wù)渠道給社會政務(wù)服務(wù)和市民的生活帶來...
  

• 中國電信廣東公司與華為簽署“翼氣風(fēng)發(fā) 粵創(chuàng)未來”全面戰(zhàn)略合作協(xié)議

  2020-11-02 10:55
  [中國，深圳，2020年10月30日]今天，中國電信廣東公司與華為簽署“翼氣風(fēng)發(fā)粵創(chuàng)未來”全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在5G、云、計算、AI、行業(yè)應(yīng)用及業(yè)務(wù)創(chuàng)新等領(lǐng)域建立全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同推動5G等領(lǐng)...
  

• 中國電信入主辰安科技 生態(tài)布局賦能5G商用落地

  2020-11-02 10:54
  近日，國資委批復(fù)同意中國電信17.68億元受讓清華大學(xué)持有的辰安科技18.68%股份，中國電信成為辰安科技的控股股東。中國電信入主辰安科技，推動與清華大學(xué)的產(chǎn)學(xué)研深度融合，是全面落實國家技術(shù)創(chuàng)新體系、...
  

• 云聯(lián)信通：視頻能力在呼叫中心的應(yīng)用

  2020-10-26 11:20
  “聚焦底層通信能力，極致語音視頻體驗”什么是視頻呼叫中心？視頻呼叫中心又稱視頻客服，是在現(xiàn)有全媒體呼叫中心的基礎(chǔ)上，除基本的實時語音交互外，還增加實時視頻交互，以及交互中進行數(shù)據(jù)協(xié)同共享等通信能力的下...