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• 什么是優(yōu)秀的呼叫中心外包客戶服務(wù)，以及如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)

  2023-03-08 10:38
  客戶服務(wù)是成功公司最重要的組成部分之一。您提供的服務(wù)水平會(huì)影響您業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。優(yōu)秀的客戶服務(wù)為您的企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。您可以克服不良營(yíng)銷，銷售更多產(chǎn)品或服務(wù)，并發(fā)展您的業(yè)務(wù)。糟糕的客戶支持使您無(wú)法留住...
  

• 客戶外包服務(wù)能給企業(yè)帶來(lái)哪些幫助？

  2023-03-06 11:05
  客服外包即企業(yè)的客服專員項(xiàng)目外包，是一種比較常見(jiàn)的服務(wù)模式。尤其隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)客服的需求量擴(kuò)大，對(duì)服務(wù)的靈活性和及時(shí)性要求提升，選擇外包的形式，能夠在合理控制成本的前提下，更好地滿足企...
  

• 哈爾濱春風(fēng)招聘會(huì)意向簽約4000人

  2023-03-03 11:48
  近日，哈市人社局與市商務(wù)局、區(qū)縣(市)人社局、市服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合開(kāi)展的“春風(fēng)送崗，助企復(fù)工”——2023年高校畢業(yè)生“服務(wù)外包”企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)成功舉辦，標(biāo)志著“春風(fēng)送崗，助企復(fù)工”——2...
  

• 南通市級(jí)服務(wù)貿(mào)易（服務(wù)外包）項(xiàng)目資金申報(bào)啟動(dòng)

  2023-03-03 11:47
  日前，南通啟動(dòng)市級(jí)服務(wù)貿(mào)易（服務(wù)外包）項(xiàng)目資金申報(bào)工作。記者從市商務(wù)局了解到，該專項(xiàng)資金主要支持服務(wù)外包項(xiàng)目的招引培育、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證和服務(wù)外包企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)，申報(bào)企業(yè)須為市商務(wù)局認(rèn)定的市區(qū)范圍內(nèi)服務(wù)外包...
  

• 閱海灣中央商務(wù)區(qū):打造呼叫服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聚集地

  2023-03-02 12:37
  開(kāi)局就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺，轉(zhuǎn)身即抓落實(shí)。作為自治區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)示范園區(qū)，銀川閱海灣中央商務(wù)區(qū)勇敢迎接寧夏作為全國(guó)一體化算力網(wǎng)絡(luò)國(guó)家樞紐節(jié)點(diǎn)省區(qū)的機(jī)遇挑戰(zhàn)，全力開(kāi)啟呼叫服務(wù)外包基地建設(shè)。“東數(shù)西算”工程搭...
  

• 學(xué)校與東興區(qū)就“服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展” 政校企合作進(jìn)行座談

  2023-03-02 12:35
  2月21日，東興區(qū)區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)陳蒲丹率相關(guān)區(qū)級(jí)單位、10余家優(yōu)質(zhì)企業(yè)與學(xué)校在二會(huì)議室召開(kāi)“服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展”政校企合作座談會(huì)。黨委常委、副校長(zhǎng)謝婧、學(xué)校相關(guān)二級(jí)單位負(fù)責(zé)人參加了座談。會(huì)上，與會(huì)...
  

• 2022年黑龍江省服務(wù)外包合同簽約額60.00億美元 同比增長(zhǎng)36.64%

  2023-03-01 12:20
  記者從黑龍江省商務(wù)廳了解到，據(jù)商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，2022年黑龍江省服務(wù)外包主要指標(biāo)呈較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。全省服務(wù)外包合同簽約額60.00億美元，同比增長(zhǎng)36.64%。其中，在岸接包合同簽約額31....
  

• 重慶兩江新區(qū)2022年服務(wù)外包執(zhí)行額達(dá)3.3億美元

  2023-02-28 15:31
  記者從重慶兩江新區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)局獲悉，2022年，兩江新區(qū)服務(wù)外包執(zhí)行額3.3億美元，重點(diǎn)企業(yè)數(shù)量112家，均位列全市第一。從結(jié)構(gòu)上看，知識(shí)流程外包（KPO）、信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BP...
  

• “內(nèi)江”學(xué)校與東興區(qū)就“服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展”政校企合作進(jìn)行座談

  2023-02-24 10:27
  2月21日，東興區(qū)區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)陳蒲丹率相關(guān)區(qū)級(jí)單位、10余家優(yōu)質(zhì)企業(yè)與學(xué)校在二會(huì)議室召開(kāi)“服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展”政校企合作座談會(huì)。黨委常委、副校長(zhǎng)謝婧、學(xué)校相關(guān)二級(jí)單位負(fù)責(zé)人參加了座談。會(huì)上，與會(huì)...
  

• 江蘇服務(wù)外包保持快速增長(zhǎng) 離岸業(yè)務(wù)規(guī)模連續(xù)14年居全國(guó)首位

  2023-02-24 10:26
  2月17日，從江蘇省商務(wù)廳獲悉，2022年1-12月，江蘇實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包執(zhí)行額683.9億美元，其中離岸執(zhí)行額335.9億美元，同比增長(zhǎng)11.3%，較全國(guó)高6.3個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)外包執(zhí)行額、離岸執(zhí)行額等主...
  

• 產(chǎn)品增值服務(wù)中，制造商與零售商的服務(wù)外包和信息不對(duì)稱如何決策

  2023-02-24 10:25
  服務(wù)外包是指企業(yè)將其價(jià)值鏈的某些業(yè)務(wù)交給外部專業(yè)企業(yè)來(lái)提供的商業(yè)活動(dòng)。服務(wù)外包可以讓企業(yè)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)得以實(shí)現(xiàn)，從而降低成本、提高效率。Li等對(duì)比研究了產(chǎn)品增值服務(wù)的承擔(dān)方式對(duì)供應(yīng)鏈的影響，包括制造商承...
  

• 服務(wù)與制造深度融合 重慶兩家企業(yè)入選這一首批重點(diǎn)企業(yè)名單

  2023-02-24 10:25
  近日，國(guó)家商務(wù)部、工業(yè)和信息化部聯(lián)合發(fā)文，公告了首批國(guó)家信息技術(shù)外包和制造業(yè)融合發(fā)展重點(diǎn)企業(yè)名單。重慶兩家企業(yè)——重慶博騰制藥科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱重慶博騰）和重慶大龍網(wǎng)科技集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱...
  

• 發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè) 打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎

  2023-02-22 11:59
  近年來(lái)，我市將發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為承接北京等一線城市功能轉(zhuǎn)移、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、帶動(dòng)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要抓手，不斷打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎?？偼顿Y12億元的承德縣華明服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目，全面建成后將有3萬(wàn)余座...
  

• 深耕服務(wù)外包領(lǐng)域，重慶兩家企業(yè)上榜全國(guó)重點(diǎn)企業(yè)名單

  2023-02-20 18:13
  近日，國(guó)家商務(wù)部、工業(yè)和信息化部聯(lián)合發(fā)文公告了首批國(guó)家信息技術(shù)外包和制造業(yè)融合發(fā)展重點(diǎn)企業(yè)名單，重慶兩家企業(yè)——重慶博騰制藥科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱重慶博騰）和重慶大龍網(wǎng)科技集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱重...