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TTT培訓(xùn).pptx [馬上下載]
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2021ACCC--新生代員工管理的新思維（51Callce [馬上下載]
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2021ACCC--客戶聯(lián)絡(luò)中心之員工心理關(guān)愛實踐（上海市總 [馬上下載]
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呼叫中心客服入職培訓(xùn)大綱.doc [馬上下載]
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奔馳新銷售流程導(dǎo)入培訓(xùn)-內(nèi)訓(xùn)師版.ppt [馬上下載]
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如何設(shè)計年度培訓(xùn)計劃與預(yù)算方案.ppt [馬上下載]
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培訓(xùn)師成長手冊.pptx [馬上下載]
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4PS國際標準與成熟度建設(shè)框架體系簡介（2020-V1.0） [馬上下載]
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認證科目--客戶聯(lián)絡(luò)中心班組長與運營指標提升暨4PS-TL2 [馬上下載]
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認證科目--4PS國際標準認證培訓(xùn)師課程大綱（2天）.doc [馬上下載]
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認證科目--4PS-4PS國際標準電銷管理師認證課程大綱（3 [馬上下載]
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認證科目--4PS-VM2000外包管理師認證課程大綱(2天 [馬上下載]
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認證科目--4PS國際標準認證協(xié)調(diào)員大綱（5天）.doc [馬上下載]
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數(shù)據(jù)分析入門課程.pdf [馬上下載]
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呼叫中心運營方案（13頁）.doc [馬上下載]
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