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重卡行業(yè)大模型+AI的應(yīng)用探索--湖北東誠數(shù)智科技有限公司重 [馬上下載]
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智能產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)--同程旅行客戶體驗(yàn)中心總監(jiān) 　程晶 [馬上下載]
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2024ACCC--數(shù)字化服務(wù)的演變(特來電新能源股份有限公 [馬上下載]
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2024ACCC--數(shù)字賦能線上精準(zhǔn)營銷模式打造(寧夏銀行客 [馬上下載]
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客戶體驗(yàn)現(xiàn)狀.pdf [馬上下載]
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2021ACCC--翼支付數(shù)智客服轉(zhuǎn)型實(shí)踐（中國電信翼支付客 [馬上下載]
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2021ACCC--全渠道服務(wù)，讓旅游更簡單（途牛旅游網(wǎng)客服 [馬上下載]
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呼叫中心質(zhì)檢成績標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)聽模板.xlsx [馬上下載]
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呼叫中心質(zhì)檢績效考核系數(shù)與細(xì)則.xlsx [馬上下載]
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呼叫中心質(zhì)檢班長考核方案.xls [馬上下載]
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呼叫中心投訴質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn).xlsx [馬上下載]
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呼叫中心運(yùn)營23個(gè)指標(biāo)項(xiàng).txt [馬上下載]
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VOC.docx [馬上下載]
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客戶服務(wù)中心技術(shù)支持流程及規(guī)范手冊(cè)（19頁）.ppt [馬上下載]
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呼叫中心業(yè)務(wù)支持部崗位說明書（12頁）.doc [馬上下載]
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