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簡約呼叫中心年終個人工作總結述職報告PPT（27頁）.ppt [馬上下載]

王玲

27

2020-02-03

37

呼叫中心項目計劃清單書（12頁）.doc [馬上下載]

王玲

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2020-02-03

7

利用6sigma原理改善呼叫中心績效.doc [馬上下載]

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2020-01-26

30

客服中心SOP及話術.pdf [馬上下載]

王玲

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2020-01-26

41

《2009年呼叫中心基礎知識培訓教程》(56頁).ppt [馬上下載]

王玲

56

2020-01-26

17

許乃威培訓ppt.pdf [馬上下載]

marszhu

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63

客戶服務中心SOP及話術.pdf [馬上下載]

王玲

25

2019-01-21

58

呼叫中心耳機正確使用及保養(yǎng).ppt [馬上下載]

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12

2019-01-21

6

呼叫中心客服語音語調技.ppt [馬上下載]

王玲

12

2019-01-21

25

中國電信10000號全業(yè)務流程及運營管理規(guī)范培訓教材（38頁 [馬上下載]

王玲

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2019-01-21

32

天貓運營服務白皮書.pdf [馬上下載]

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2019-01-21

22

心理學在管理中的運用培訓PPT(87頁）.ppt [馬上下載]

王玲

87

2019-01-21

27

排班--呼叫中心排班三步走之現(xiàn)場管理使用操作.docx [馬上下載]

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2019-01-16

18

排班--呼叫中心排班三步走之預測實用手冊.docx [馬上下載]

王玲

4

2019-01-16

12

排班--呼叫中心生產力管理-預測及排班使用實用手冊V1.0. [馬上下載]

王玲

7

2019-01-16

19

各種業(yè)務流程，運營流程，質量管理等

共33條記錄（共3頁）

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