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投訴問題說明.docx [馬上下載]

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投訴處理意見（模版）.docx [馬上下載]

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新員工培訓(xùn)計劃 -.pdf [馬上下載]

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客服中心100句經(jīng)典甜言蜜語.docx [馬上下載]

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呼叫中心人員管理-流失率控制（50頁）.ppt [馬上下載]

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呼叫中心培訓(xùn)體系研究-（49頁）.ppt [馬上下載]

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呼叫中心管理定律(53頁）.pptx [馬上下載]

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有趣的心理學(xué)圖片測試（21頁）.ppt [馬上下載]

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世界著名心理效應(yīng)和規(guī)則（13頁）.ppt [馬上下載]

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有趣的心理學(xué)圖片（40頁）.ppt [馬上下載]

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35種心理效應(yīng).ppt [馬上下載]

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2011年企業(yè)培訓(xùn)師百寶箱資料大全.ppt [馬上下載]

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培訓(xùn)師百寶箱__金牌教練的“魔方”.ppt [馬上下載]

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麥肯錫演講技巧.PPT [馬上下載]

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現(xiàn)場管理，人員管理，團隊建設(shè)，培訓(xùn)

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