指導(dǎo)單位 |
 工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心

中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)
|
主辦單位 |

|
學(xué)術(shù)支持 |


|
特別支持媒體 |

中國(guó)中央電視臺(tái)
|
鳴謝單位 |
·亞太客服協(xié)會(huì)
·菲律賓呼叫中心協(xié)會(huì)(CCAP)
·新加坡呼叫中心協(xié)會(huì)(CCAS)
·澳大利亞呼叫中心協(xié)會(huì)(CCMA)
·香港客戶中心協(xié)會(huì)(HKCCA)
·馬來(lái)西亞客服協(xié)會(huì)(CCAM)
·印度尼西亞呼叫中心協(xié)會(huì)(ICCA)
·臺(tái)灣客服中心發(fā)展協(xié)會(huì)(TCCDA)
·泰國(guó)呼叫中心協(xié)會(huì)(CCIA)
·韓國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)情報(bào)研究所(CIRC)
·上海市呼叫中心協(xié)會(huì)
·北京市呼叫中心專業(yè)委員會(huì) |
|
獲獎(jiǎng)單位簡(jiǎn)介 |
攜程旅行網(wǎng)
攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國(guó)上海,現(xiàn)有員工1萬(wàn)余人,在北京、廣州、深圳等國(guó)內(nèi)16個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。2009年和2010年,攜程旅行網(wǎng)先后投資了臺(tái)灣易游網(wǎng)和香港永安旅行社,將服務(wù)版圖擴(kuò)展至大中華區(qū)域,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)60多個(gè)城市。
CTRIP 于2003年12月9日在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。作為中國(guó)領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司,攜程旅行網(wǎng)向超過(guò)4000萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員提供包括酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游度假、商旅管理、特約商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。
目前,攜程旅行網(wǎng)擁有國(guó)內(nèi)外32000家會(huì)員酒店可供預(yù)訂,是中國(guó)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心,每月酒店預(yù)訂量超過(guò)200萬(wàn)間夜。
在機(jī)票預(yù)訂方面,攜程旅行網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)平臺(tái),覆蓋國(guó)內(nèi)外各大航空公司,每月預(yù)訂量超過(guò)200萬(wàn)張。攜程在國(guó)內(nèi)60多個(gè)城市提供免費(fèi)送機(jī)票服務(wù)。同時(shí),攜程在業(yè)內(nèi)首推1小時(shí)飛人通道,為會(huì)員提供電子機(jī)票極速預(yù)訂服務(wù)。
攜程旅行網(wǎng)提供千余條旅游度假線路,覆蓋海內(nèi)外眾多目的地,并且可以從上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門(mén)、青島、南京、武漢和沈陽(yáng)等30多個(gè)城市出發(fā),是中國(guó)領(lǐng)先的旅游度假旅行服務(wù)網(wǎng)絡(luò),每年為超過(guò)百萬(wàn)人次提供旅游度假服務(wù)。
攜程旅行網(wǎng)依托完備的酒店及航空等資源網(wǎng)絡(luò),并自主研發(fā)了企業(yè)商旅專業(yè)管理平臺(tái)--商旅通和商旅通智能報(bào)告,為企業(yè)用戶提供實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的商旅管理服務(wù)。
攜程旅行網(wǎng)的VIP 會(huì)員還可在全國(guó)主要商旅城市的3000余家特約商戶享受低至五折的消費(fèi)優(yōu)惠。
攜程旅行網(wǎng)除了在自身網(wǎng)站上提供豐富的旅游資訊外,還委托出版了《攜程自由行》、《攜程走中國(guó)》、《私游天下》、《中國(guó)頂級(jí)度假村指南》、《攜程美食地圖》等旅游書(shū)刊。
|
|