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| 中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司全國(guó)客服中心 中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于2003年10月20日，注冊(cè)資本金38.13億元人民幣，總部設(shè)在上海。 作為中國(guó)再保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司旗下唯一的直保財(cái)險(xiǎn)公司，目前在國(guó)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)排名第4位。 95590服務(wù)熱線是第一家全國(guó)集中作業(yè)模式的財(cái)險(xiǎn)呼叫中心，作為大地保險(xiǎn)的全國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)中心， 95590依托先進(jìn)的系統(tǒng)平臺(tái)及優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)管理，自2005年9月投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，已從最初的單一車險(xiǎn)接報(bào)案，發(fā)展為目前的24小時(shí)車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)、人身險(xiǎn)等全險(xiǎn)種的報(bào)案受理、業(yè)務(wù)咨詢、調(diào)度指揮、客戶回訪等一體化服務(wù)，形成全方位的客戶服務(wù)平臺(tái)。 95590經(jīng)過(guò)三年多的運(yùn)轉(zhuǎn),系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、績(jī)效水準(zhǔn)已日益走向成熟與穩(wěn)定，為客戶提供省心、舒心、放心的服務(wù)，始終是95590的宗旨。 |