歐維特服務(wù)（中國）
歐唯特服務(wù)于2001年初進入中國市場，是世界500強企業(yè)歐唯特集團的在華子公司，作為處于領(lǐng)先地位的擁有高度整合和適應(yīng)能力的國際企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，提供包括客戶關(guān)系與忠誠度咨詢、數(shù)據(jù)管理、促銷管理、顧客互動中心、客戶服務(wù)解決方案、財務(wù)服務(wù)、物流服務(wù)等服務(wù)，針對客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理為企業(yè)在中國乃至全球范圍提供個性化外包服務(wù)解決方案。公司以上海為總部，相繼在北京、廣州、長春、深圳成立了分公司。
歐唯特服務(wù)（中國）在中國已經(jīng)擁有超過800坐席的呼叫中心。目前已將業(yè)務(wù)拓展到航空、汽車、傳媒、旅游、保險、電信、直銷、快速消費品、金融服務(wù)等領(lǐng)域，與眾多知名企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。
維音數(shù)碼（上海）有限公司
維音數(shù)碼是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商。作為世界知名呼叫中心二十強的企業(yè)，維音數(shù)碼為許多世界500強企業(yè)及大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。維音數(shù)碼在全球共有三家分公司，分別位于美國、中國和菲律賓。維音數(shù)碼在全球擁有座席6000多個，分別為不同國家的客戶提供英語、中文、日語、韓語、泰語、印尼語等多語種服務(wù)。能為客戶提供全方位的客服業(yè)務(wù)，包括市場調(diào)研、電話營銷、售后服務(wù)、客戶關(guān)懷和信息咨詢等。
維音數(shù)碼在全球有10家運營中心，分別設(shè)在洛杉磯、德州、菲律賓、上海、廣州、泰國、臺灣和香港。每個運營中心都擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)化的管理人才和技術(shù)專家，具備與國際接軌的質(zhì)量管理體系。維音數(shù)碼有強大的軟件開發(fā)團隊和專業(yè)支持團隊，維音的軟件系統(tǒng)多次獲得國家專利局頒發(fā)的發(fā)明專利，分別榮獲2002至2006年美國呼叫中心權(quán)威機構(gòu)TMC“最佳產(chǎn)品”獎。作為一站式呼叫中心解決方案提供商，維音數(shù)碼憑借廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和品牌實力，為全球企業(yè)客戶提供各個行業(yè)的定制化服務(wù)。
組織評審單位：
中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM評審組織委員會
呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)
中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)(CNCBA)
中國軟件與信息服務(wù)外包聯(lián)盟(ChinaSouring Alliance)
二零零八年九月
