蒙迪艾爾救援集團被業(yè)界譽為最大的救援服務集團。足跡遍及世界六大洲，全球超過9300名員工，擁有30余個運營中心，24小時全天候的工作人員可以用40余種語言為您提供幫助。
同時，全球400，000多個相關行業(yè)的服務提供商進行救援服務網(wǎng)絡支持，在集團未設置實體運營的地區(qū)240 個通信人員作為集團的專業(yè)運營代表為客戶提供進一步的支持，其有效的服務能夠深入到世界上的每個國家。
目前，在全球范圍內(nèi)約有2.5億人（世界人口的4%）正在受益我們的服務。而每隔三秒鐘，蒙迪艾爾救援集團的救援服務中心就會接到一個求助電話， 全球每小時共有2800人享受了蒙迪艾爾的服務。
2003年4月，蒙迪艾爾救援集團獲得外商獨資企業(yè)經(jīng)營許可，正是進駐中國市場。而早在1974年，蒙迪艾爾救援集團就與本土公司開始了不同形式的合作，為公司客戶及個人提供服務。無論您的汽車在高速路邊拋錨，或者您在境外旅游時需要幫助，我們都會在第一時間趕到現(xiàn)場提供最有效的解決方案。
蒙迪艾爾救援集團擁有優(yōu)秀的組織架構(gòu)和規(guī)劃。我們在眾多城市設立分支機構(gòu)和辦事處，在全國擁有1，500多個救援網(wǎng)絡服務合作伙伴，因此只要您需要幫助，我們就能迅速做出回應。我們的團隊具備多種語言能力和完備的專業(yè)知識，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓，積極地為您服務。 僅僅幾年的時間里，蒙迪艾爾中國就榮獲了2007年北京地區(qū)“最佳雇主”獎以及2008年“中國最佳聯(lián)絡中心”。在競爭激烈的市場環(huán)境中，我們始終遵循著“令客戶滿意”的原則，帶給您輕松無憂的生活。
組織評審單位：
中國最佳聯(lián)絡中心與CRM評審組織委員會
呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)
中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)(CNCBA)
中國軟件與信息服務外包聯(lián)盟(ChinaSouring Alliance)
二零零八年九月
