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顏曉濱/Yako Yan
4PS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)/中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（CNCBA）主席
　　顏曉濱老師曾榮獲“中國(guó)首屆新階層菁英人物獎(jiǎng)”、“年度外包風(fēng)云人物獎(jiǎng)“等。連續(xù)6年作為行業(yè)代表接受英國(guó)路透社、央視中國(guó)頻道、央視經(jīng)濟(jì)頻道等國(guó)內(nèi)外媒體專訪，是4PS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系的聯(lián)合創(chuàng)建者，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)走向國(guó)際的成功實(shí)踐者。
　　顏曉濱作為政府特聘顧問(wèn)，協(xié)助主持貴陽(yáng)呼叫中心產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，整體設(shè)計(jì)了貴陽(yáng)服務(wù)外包及呼叫中心示范基地，促進(jìn)了華云服務(wù)落地貴陽(yáng)，協(xié)助進(jìn)行大數(shù)據(jù)與呼叫中心產(chǎn)業(yè)在全國(guó)的發(fā)展。顏曉濱在華云服務(wù)示范基地分別給國(guó)務(wù)院副總理馬凱、趙克志書(shū)記（現(xiàn)河北省委書(shū)記）、陳敏爾書(shū)記（現(xiàn)貴州省委書(shū)記）、寧夏自治區(qū)主席劉慧等數(shù)十位領(lǐng)導(dǎo)就大數(shù)據(jù)與呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了專門(mén)匯報(bào)與介紹。習(xí)近平總書(shū)記、李克強(qiáng)總理曾專門(mén)視察了貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)示范中心，了解大數(shù)據(jù)與呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展。顏老師現(xiàn)還擔(dān)任：
l 貴陽(yáng)華云服務(wù)外包總顧問(wèn)
l 51Callcenter總顧問(wèn)
l 華云控股集團(tuán)名譽(yù)董事長(zhǎng)
l 央視315特邀嘉賓
l 4PS聯(lián)絡(luò)中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織 聯(lián)合主席
l 中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席
l 工信部全國(guó)服務(wù)外包技能考試專委會(huì)副理事長(zhǎng)
l 全國(guó)呼叫中心行業(yè)自律與監(jiān)管委員會(huì)主任
l 人社部全國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)中心專家委員會(huì)主任
l “金音獎(jiǎng)”中國(guó)最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心評(píng)選委員會(huì)主任
l 貴陽(yáng)市、錦州市、寧德市等市政府特聘高級(jí)顧問(wèn)
　　顏老師自上世紀(jì)90 年代起，為近千家企業(yè)進(jìn)行了內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課與各種咨詢?cè)u(píng)測(cè)，培訓(xùn)過(guò)數(shù)萬(wàn)學(xué)員，深入咨詢、評(píng)測(cè)了數(shù)百家企業(yè)，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理與企業(yè)戰(zhàn)略咨詢案例。顏老師曾先后任職多家著名全球 500 強(qiáng)企業(yè)及各類企業(yè)大中華區(qū)總監(jiān)、總裁、董事長(zhǎng)等職，其所帶學(xué)生創(chuàng)下有的幾年內(nèi)上班收入由每月幾千到年薪百萬(wàn)，有的創(chuàng)業(yè)4年間年企業(yè)收入即達(dá)10億的記錄。
　　顏老師先后曾為微軟、東風(fēng)日產(chǎn)、攜程旅行網(wǎng)、上海大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、美敦力、一汽大眾、蘋(píng)果、英特爾、富士通、雅芳、歐萊雅、中國(guó)聯(lián)通、大智慧、IBM、工商銀行、TNT、惠普、戴爾、飛利浦、Ebay、強(qiáng)生、中國(guó)移動(dòng)、英國(guó)電信、中國(guó)電信、平安保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)等近千家企業(yè)提供過(guò)管理咨詢、培訓(xùn)、評(píng)測(cè)、外包與項(xiàng)目指導(dǎo)等服務(wù)，先后有數(shù)萬(wàn)人參加過(guò)其培訓(xùn)課程。顏老師發(fā)起了“中國(guó)呼叫中心與BPO大會(huì)”、“中國(guó)年度最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選”、中國(guó)海峽兩岸呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)大會(huì)“等在國(guó)際、國(guó)內(nèi)具影響的年度性大會(huì)。

報(bào)名信息
主辦單位：4PS聯(lián)絡(luò)中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織
承辦單位：呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)
授課時(shí)間：2021年4月8-9日（周四-周五）廈門(mén)
　 　　　　　　
授課費(fèi)用：5800元/人
（培訓(xùn)費(fèi)用包含：培訓(xùn)教材、資料、證書(shū)、2天午餐、茶點(diǎn)等）；
5800/人,3人及以上4800/人；名額有限，額滿即止；

報(bào)名咨詢
周老師：021-58307717/17317241681（微信同號(hào)）；
李老師：17317249760 （微信同號(hào)）
電子郵箱：cct6@51callcenter.com
官方網(wǎng)站：www.qianlongyuan.cn