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串起旅投集團(tuán)一顆顆明珠

2012-01-11 09:18  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢(xún)電話(huà):17317241681(微信同號(hào))  來(lái)源:華龍網(wǎng)-重慶晚報(bào)


  重慶旅游投資集團(tuán)旗下的景區(qū)、酒店、游船等,就好比一粒粒璀璨的珍珠,重慶陽(yáng)光國(guó)旅則是將這一粒粒珍珠有機(jī)地串聯(lián)在一起并發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)的那根線,它將不斷地向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)推出獨(dú)具特色和值價(jià)相符的旅游產(chǎn)品,為滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的旅游消費(fèi)需求而貢獻(xiàn)自己的力量。

  打造西部旅行社排頭兵

  重慶旅投集團(tuán)副總經(jīng)理、陽(yáng)光國(guó)旅董事長(zhǎng)徐健告訴記者, “十二五”期間,陽(yáng)光國(guó)旅將依托重慶旅游投資集團(tuán)的豐富旅游資源和強(qiáng)大的資本優(yōu)勢(shì),立足于重慶和長(zhǎng)江三峽旅游市場(chǎng),充分利用云貴川甘藏疆等西部旅游資源,強(qiáng)化“重慶中國(guó)西部旅游橋頭堡”概念,大力開(kāi)發(fā)、包裝以重慶和長(zhǎng)江三峽旅游為核心的“重慶・西部旅游系列產(chǎn)品”,在中國(guó)境內(nèi)主要客源市場(chǎng)及境外周邊客源地區(qū),快速建成有規(guī)模的“重慶・西部”旅游產(chǎn)品批發(fā)及零售分銷(xiāo)體系。通過(guò)3~5年時(shí)間把陽(yáng)光國(guó)旅建設(shè)成為集旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)組織、宣傳推廣、批發(fā)銷(xiāo)售為一體的綜合性大型旅行社集團(tuán)公司。

  徐健信心滿(mǎn)滿(mǎn)地表示,陽(yáng)光國(guó)旅的目標(biāo)就是在“十二五”期間,成為中國(guó)西部旅行社企業(yè)的排頭兵和中國(guó)旅行社企業(yè)十強(qiáng)。為“重慶人游重慶、重慶人游中國(guó)和重慶人游世界”提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)也為來(lái)自全國(guó)各地乃至世界各國(guó)的游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)。

  首創(chuàng)96960呼叫營(yíng)銷(xiāo)模式

  2011年,陽(yáng)光國(guó)旅快速崛起的步伐驚人。從年初3月開(kāi)始到年終,旗下渝之旅連鎖經(jīng)營(yíng)門(mén)店就從30多家擴(kuò)張到160家。此外,陽(yáng)光國(guó)旅還首家使用短號(hào)碼進(jìn)行24小時(shí)旅游咨詢(xún)服務(wù),首創(chuàng)性地推出了96960呼叫中心電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式。

  徐建介紹說(shuō),陽(yáng)光國(guó)旅的目標(biāo)是,要把96960呼叫平臺(tái)打造為重慶旅游界第一個(gè)應(yīng)用呼叫中心的新型營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。目前“旅游96960”已包括:遍布全市38個(gè)區(qū)縣、近兩百家實(shí)體門(mén)店;96960呼叫中心;WWW.96960.com.cn網(wǎng)站;企業(yè)QQ800096960;全國(guó)呼叫中心400-01-96960。并已與重慶市郵政總局簽訂合作協(xié)議,在全市3000多個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)里,設(shè)置陽(yáng)光國(guó)旅的及時(shí)收客系統(tǒng)。“我們就是要為游客提供這樣的服務(wù),只需撥打96960,就能輕松定制旅游線路、機(jī)票、酒店、租車(chē)、簽證等。”重慶晚報(bào)記者 陳希

  重慶陽(yáng)光國(guó)際

  旅行社

  重慶陽(yáng)光國(guó)際旅行社有限公司成立于1995年,是重慶旅游投資集團(tuán)有限公司旗下全資子公司,注冊(cè)資本金3488萬(wàn)元,是重慶市資產(chǎn)規(guī)模最大的旅行社。

  陽(yáng)光國(guó)旅以旅游為主業(yè),集合了旅行社經(jīng)營(yíng)(包括出境旅游、入境旅游和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù))、旅游廣告?zhèn)髅?、旅游商品展銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)要素。旗下現(xiàn)有重慶渝之旅國(guó)際旅行社有限公司、重慶交旅廣告?zhèn)髅接邢薰?、重慶交旅旅游商品有限公司、重慶旅業(yè)(集團(tuán))有限公司等全資或參股子公司。
 

 

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