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• 51Callcenter 咨詢顧問/講師楊萍--員工的引導(dǎo)與激勵

  2019-04-26 17:04
  近日，由51Callcenter主辦2019（第12屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(ACCC峰會)于4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行?；顒荧@人社部、工信部、發(fā)改委等相關(guān)單位支持與指導(dǎo)...
  

• 江蘇聯(lián)通呼叫中心總監(jiān)張菁--主動服務(wù) 創(chuàng)造價值

  2019-04-25 16:42
  近日，由51Callcenter主辦2019（第12屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(ACCC峰會)于4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行?；顒荧@人社部、工信部、發(fā)改委等相關(guān)單位支持與指導(dǎo)...
  

• 亞太EAP中心高級顧問孫忠立--EAP如何幫助客戶聯(lián)絡(luò)中心提升效能

  2019-04-25 16:26
  近日，由51Callcenter主辦2019（第12屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(ACCC峰會)于4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行?；顒荧@人社部、工信部、發(fā)改委等相關(guān)單位支持與指導(dǎo)...
  

• 上海聯(lián)通行業(yè)客戶中心總經(jīng)理高婭楠--上海聯(lián)通在呼叫中心領(lǐng)域的應(yīng)用

  2019-04-25 16:11
  近日，由51Callcenter主辦2019（第12屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(ACCC峰會)于4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行?；顒荧@人社部、工信部、發(fā)改委等相關(guān)單位支持與指導(dǎo)...
  

• 科天云項目實施高級經(jīng)理陳凱--構(gòu)建高效的情景呼叫中心

  2019-04-24 15:56
  近日，由51Callcenter主辦2019（第12屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(ACCC峰會)于4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行?；顒荧@人社部、工信部、發(fā)改委等相關(guān)單位支持與指導(dǎo)...
  

• 楚楚生態(tài)鏈首席體驗官胡日新--服務(wù)的進化與探索

  2019-04-24 14:51
  近日，由51Callcenter主辦2019（第12屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(ACCC峰會)于4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行?；顒荧@人社部、工信部、發(fā)改委等相關(guān)單位支持與指導(dǎo)...
  

• 觀致汽車客戶經(jīng)營部總監(jiān)于妍芳--方寸之間，大有可為--淺談新形勢下的CRM變革

  2019-04-24 11:22
  近日，由51Callcenter主辦2019（第12屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(ACCC峰會)于4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行?；顒荧@人社部、工信部、發(fā)改委等相關(guān)單位支持與指導(dǎo)...
  

• 慧圣咨詢CEO/上海交大組織行為學(xué)博士生導(dǎo)師顏世富--量子思維與個性化心理服務(wù)

  2019-04-23 18:30
  近日，由51Callcenter主辦2019（第12屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(ACCC峰會)于4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行。活動獲人社部、工信部、發(fā)改委等相關(guān)單位支持與指導(dǎo)...
  

• 花蜜App創(chuàng)始人張云--數(shù)據(jù)分析提升電商產(chǎn)品銷售業(yè)績

  2019-04-23 17:54
  近日，由51Callcenter主辦2019（第12屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(ACCC峰會)于4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行?；顒荧@人社部、工信部、發(fā)改委等相關(guān)單位支持與指導(dǎo)...
  

• 貨車幫呼叫中心運營負責人張文凱--互聯(lián)網(wǎng)公路物流下--服務(wù)體系的搭建

  2019-04-22 16:44
  近日，由51Callcenter主辦2019（第12屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(ACCC峰會)于4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行?；顒荧@人社部、工信部、發(fā)改委等相關(guān)單位支持與指導(dǎo)...
  

• 新網(wǎng)銀行客服管理中心總經(jīng)理張皓義--數(shù)據(jù)驅(qū)動下的服務(wù)與營銷

  2019-04-22 16:22
  近日，由51Callcenter主辦2019（第12屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(ACCC峰會)于4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行?；顒荧@人社部、工信部、發(fā)改委等相關(guān)單位支持與指導(dǎo)...
  

• 教練/51Callcenter 咨詢顧問李洲--打造卓越客戶體驗的四大挑戰(zhàn)

  2019-04-22 11:36
  近日，由51Callcenter主辦2019（第12屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(ACCC峰會)于4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行?；顒荧@人社部、工信部、發(fā)改委等相關(guān)單位支持與指導(dǎo)...
  

• 51Callcenter 咨詢顧問/講師蔣美麗--未來已來-攜手走進Ai人機共生新時代

  2019-04-19 20:18
  近日，由51Callcenter主辦2019（第12屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(ACCC峰會)于4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行。活動獲人社部、工信部、發(fā)改委等相關(guān)單位支持與指導(dǎo)...
  

• 同程藝龍客服中心運營總監(jiān)馬巖--6西格瑪+大數(shù)據(jù)—互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)效能提升的利器

  2019-04-19 20:07
  近日，由51Callcenter主辦2019（第12屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(ACCC峰會)于4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行。活動獲人社部、工信部、發(fā)改委等相關(guān)單位支持與指導(dǎo)...