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Nuance Dragon Drive(聲龍駕駛)運(yùn)用人工智能和互操作性擴(kuò)展多乘客汽車助手功能
2017-06-09 18:30
馬薩諸塞州伯靈頓——2017年6月6日——Nuance通訊公司(NASDAQ:NUAN)今日宣布,其為互聯(lián)汽車打造的DragonDrive(聲龍駕駛)人...
捷通華聲助力山東電信打造智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)
2017-05-12 09:34
日前,捷通華聲靈云智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)成功服務(wù)山東電信,實(shí)現(xiàn)話費(fèi)查詢、流量查詢、業(yè)務(wù)辦理等各類電信業(yè)務(wù)的全智能自助語音問答服務(wù),不僅大大縮短了用戶等待時(shí)間,更為山東電信有效降低了客戶服務(wù)成本,大幅提升了服...
驚恐!捷通華聲的機(jī)器人都能干催款的活兒了
2017-04-18 17:56
近期,捷通華聲推出的國(guó)內(nèi)首款靈云智能外呼機(jī)器人,已為多家大型銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)成功催收逾期貸款,顯著提升了整體貸款回收率。靈云智能外呼機(jī)器人可以主動(dòng)外呼電話,與人進(jìn)行多輪對(duì)話,完成欠款催繳、信息提示...
海通證券入資捷通華聲,全力支持靈云人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展
2017-04-01 12:37
近年來,伴隨著AI技術(shù)的快速進(jìn)步,捷通華聲靈云人工智能技術(shù)與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。為了提升公司整體經(jīng)營(yíng)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,捷通華聲完成了新三板掛牌后的第一輪融資,投資方為海通證券股份...
兩會(huì)熱議人工智能 標(biāo)準(zhǔn)制定帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
2017-03-13 09:53
近日,兩會(huì)在京召開,人工智能再次引發(fā)熱議。國(guó)務(wù)院總理在政府工作報(bào)告中首次提及人工智能,而距離它被列入《十三五國(guó)際科技創(chuàng)新規(guī)劃》僅僅不到半年時(shí)間。人工智能正進(jìn)入重要發(fā)展期,行業(yè)爆發(fā)在即,同美國(guó)、日本等國(guó)...
上海智能在線服務(wù)機(jī)器人工程技術(shù)研究中心正式授牌
2017-03-13 09:51
近日,省級(jí)研發(fā)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目上海智能在線服務(wù)機(jī)器人工程技術(shù)研究中心(以下簡(jiǎn)稱研究中心)通過了由上海科學(xué)委員會(huì)組織的專家驗(yàn)收,研究中心依托于國(guó)內(nèi)知名的智能機(jī)器人企業(yè)小i機(jī)器人成立,旨在推動(dòng)在線服務(wù)機(jī)器人的...
普強(qiáng)入選“2016中國(guó)人工智能企業(yè)Top100”
2017-02-20 18:19
近日,由互聯(lián)網(wǎng)和IT行業(yè)權(quán)威媒體《互聯(lián)網(wǎng)周刊》與eNet研究院聯(lián)合發(fā)布的2016中國(guó)人工智能企業(yè)Top100榜單正式揭曉。國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能語音技術(shù)服務(wù)提供商普強(qiáng),成為目前利用人工智能技術(shù)專注于大數(shù)據(jù)挖掘...
捷通華聲助力系統(tǒng)集成商打造全智能客服系統(tǒng)
2017-02-17 09:43
近年來,隨著AI技術(shù)的不斷成熟,智能客服、云客服、客服大數(shù)據(jù)分析發(fā)展迅猛。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)稱:約30%的企業(yè)已在使用智能客服,近35%的企業(yè)計(jì)劃在一年內(nèi)引進(jìn)智能客服產(chǎn)品。面對(duì)新生智能客服企業(yè)的瘋狂涌入,傳統(tǒng)的...
四維圖新與杰發(fā)科技強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,普強(qiáng)信息在其中扮演什么樣的角色?
2017-01-22 17:46
行業(yè)展望層面來觀察,汽車市場(chǎng)正在向著智能化方向不斷深入發(fā)展,這也催使更多企業(yè)巨頭不斷更新和完善商業(yè)布局,這其中重要一塊就是人工智能技術(shù)的深度融合和應(yīng)用。勢(shì)必將掀起新一輪終端硬件的升級(jí)和替換,以及人工智...
定個(gè)小目標(biāo),讓政府熱線更具智能
2017-01-19 18:11
智能服務(wù)(IntelligentService),是當(dāng)今的熱門話題。隨著互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃全面推進(jìn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)飛速發(fā)展,為呼叫中心構(gòu)建智能服務(wù)體系提供了新的可能。作為政府行業(yè)的呼叫...
捷通華聲董事長(zhǎng):不要高估AI技術(shù),人工智能發(fā)展任重道遠(yuǎn)
2017-01-19 10:06
過去一兩年來,人工智能的火熱有目共睹。從學(xué)界到業(yè)界,從創(chuàng)業(yè)者到投資人,關(guān)于AI即將爆發(fā)的論調(diào)層出不窮。與此同時(shí),AI領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司的估值也水漲船高,高估值承載的是創(chuàng)業(yè)者和投資人對(duì)于AI和公司發(fā)展前景的樂...
捷通華聲智能語音分析系統(tǒng)服務(wù)江蘇銀行 挖掘客服大數(shù)據(jù)價(jià)值
2017-01-17 16:51
靈云智能語音分析系統(tǒng)從客戶、坐席人員、質(zhì)檢人員、呼叫中心管理人員的多方需求出發(fā),在降低質(zhì)檢成本的同時(shí),有效提升了呼叫中心的整體服務(wù)能力,也為江蘇銀行客服大平臺(tái)的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。據(jù)悉,江蘇銀行后續(xù)將把更...
智慧傾聽客戶聲音 靈云智能語音分析系統(tǒng)成功服務(wù)江蘇銀行
2017-01-10 14:15
近日,江蘇銀行引進(jìn)靈云人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),投產(chǎn)智能語音分析系統(tǒng)。該系統(tǒng)整合了江蘇銀行客服中心所有服務(wù)渠道信息,利用語音識(shí)別技術(shù)將錄音轉(zhuǎn)化為可以分析的文本數(shù)據(jù),不但實(shí)現(xiàn)了人工坐席100%全覆蓋的智...
Nuance為乘客打造提供更多人工智能服務(wù)的汽車助手
2017-01-06 10:18
Nuance的DragonDrive(聲龍駕駛)現(xiàn)在包含時(shí)刻聆聽且基于人工智能的AutomotiveAssistant(汽車助手),方便乘客與系統(tǒng)進(jìn)行交互。此外,Nuance的DragonDrive(...
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