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• 紛享銷客獲7500萬美元融資，CRM軟件服務(wù)商出路在哪？

  2024-08-21 19:05
  8月12日，紛享銷客宣布完成新一輪7500萬美元的戰(zhàn)略投資，由鐘鼎資本領(lǐng)投，啟明創(chuàng)投與建發(fā)新興投資跟投，這是繼2023年7月在IPO資本協(xié)助下獲貴陽創(chuàng)投3000萬美元投資后，紛享銷客在一年間再獲投資，...
  

• 在海外搭建CRM系統(tǒng)，支撐車企數(shù)字化營銷

  2024-07-16 19:13
  路特斯陸續(xù)推出新車，需要持續(xù)支持不斷變化的業(yè)務(wù)需求和新增業(yè)務(wù)場景，同時(shí)啟動(dòng)EU三個(gè)新國家和UK增量海外市場的擴(kuò)張，需要不斷完善CRM系統(tǒng)全球化建設(shè)。在海外搭建CRM系統(tǒng)，難點(diǎn)主要集中在幾個(gè)方面：一是需...
  

• 今天，紛享AI正式發(fā)布！開啟智能CRM新紀(jì)元

  2024-07-16 19:12
  紛享銷客作為國產(chǎn)CRM中連續(xù)四年保持近40%增長的領(lǐng)先品牌,一直在探索AI+CRM領(lǐng)域的數(shù)字化變革。7月10日,紛享銷客AI產(chǎn)品正式上線。與通用大模型不同,紛享AI是在合規(guī)之下,開放性的接入各種大模型...
  

• 大客戶高效運(yùn)營的十二個(gè)關(guān)鍵量化指標(biāo)

  2024-07-01 22:58
  市場環(huán)境不好時(shí)，企業(yè)都說要降本增效。其實(shí)應(yīng)該把順序顛倒一下，不是通過降低成本來增效；而是通過提升效率而降低成本，就是增效降本。因?yàn)槿绻M(fèi)效比不變，那降低成本的同時(shí)，也會(huì)降低總產(chǎn)出，這種降本毫無意義。只...
  

• “拎包入住”式SaaS服務(wù) 天翼云為央國企打造上云“新標(biāo)桿”

  2024-06-19 12:21
  數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)生存和發(fā)展的“必修課”。作為國民經(jīng)濟(jì)的“壓艙石”“頂梁柱”,國資央企正加快“上云用數(shù)賦智”步伐,引領(lǐng)新一輪的科技革命。中國電信天翼云攜手中國信科集團(tuán),打造“拎包入住”式國云安全郵箱...
  

• 生成式AI將助力印度打造價(jià)值1億美元的SaaS企業(yè)

  2024-06-19 12:20
  印度SaaS初創(chuàng)公司正在積極押注生成式人工智能（AI）技術(shù)，以改善他們的產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)HaptikAI的創(chuàng)始人AakritVaish的預(yù)測，在未來十年內(nèi)，印度將誕生多家價(jià)值達(dá)到一億美元的軟件企業(yè)，這...
  

• 把握時(shí)代新趨勢：探索SaaS產(chǎn)業(yè)的新征程

  2024-06-19 12:19
  在全球經(jīng)濟(jì)一體化與數(shù)智化浪潮推動(dòng)下，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐愈發(fā)加快。特別是在中國，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的深入實(shí)施，SaaS（SoftwareasaService）產(chǎn)業(yè)成為國內(nèi)外企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重...
  

• 企金CRM“沙盤作業(yè)”，數(shù)字化助力營銷管理高質(zhì)量發(fā)展

  2024-04-25 18:43
  記者日前從興業(yè)數(shù)金獲悉，興業(yè)銀行企金CRM系統(tǒng)“沙盤作業(yè)”模塊已正式上線，打造集沙盤生成、派發(fā)、反饋、效果跟蹤等功能于一體的全流程線上化沙盤作業(yè)平臺(tái)底座，為推進(jìn)企金條線營銷作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、體系化管理機(jī)制奠...
  

• 興業(yè)銀行數(shù)字化助力營銷管理高質(zhì)量發(fā)展

  2024-04-25 18:42
  2023年底，興業(yè)銀行企金CRM系統(tǒng)“沙盤作業(yè)”模塊正式上線，打造集沙盤生成、派發(fā)、反饋、效果跟蹤等功能于一體的全流程線上化沙盤作業(yè)平臺(tái)底座，為推進(jìn)企金條線營銷作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、體系化管理機(jī)制奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，...
  

• CRM驅(qū)動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化進(jìn)入新階段：從客戶數(shù)據(jù)積累到管理升級

  2024-04-12 17:06
  中航富士達(dá)科技股份有限公司（簡稱“富士達(dá)”）成立于1998年，公司位于西安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。時(shí)下，富士達(dá)已經(jīng)成為全國電子元器件百強(qiáng)企業(yè)，員工規(guī)模增長到1400余人，是一家專業(yè)從事連接器、電纜、電纜組件、...
  

• 營銷服運(yùn)營平臺(tái) - 更高維度看營銷服平臺(tái)的定位

  2024-04-08 17:44
  C端業(yè)務(wù)比單純的B2B業(yè)務(wù)要復(fù)雜的多，一方面是比B2B業(yè)務(wù)多了C端用戶，場景就不是簡單的倍數(shù)增長了；另一方面，品牌方需要在用戶增長、業(yè)務(wù)增長、組織升級與伙伴增長中尋找平衡，在降本提效的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)用戶...
  

• 世紀(jì)華通AI革新：從全時(shí)客服到智能NPC

  2024-04-02 17:57
  “密碼丟失了怎么找回？”“點(diǎn)券充錯(cuò)賬號(hào)了能幫我找回嗎？”“我的裝備怎么找不到了，我該怎么解決？”這樣的問題每天在世紀(jì)華通（SZ.002602）旗下的盛趣游戲客服中心（簡稱“CRM”或“彩虹客服”）屢見...
  

• 東軟集團(tuán)聯(lián)手紛享銷客成功上線CRM 推動(dòng)管理變革與業(yè)務(wù)增長

  2024-03-27 18:03
  2024年3月底，東軟集團(tuán)聯(lián)手紛享銷客成功上線全新CRM系統(tǒng)，這標(biāo)志著東軟集團(tuán)的經(jīng)營管理數(shù)字化再上新臺(tái)階。東軟集團(tuán)將以CRM系統(tǒng)建設(shè)為契機(jī)，推動(dòng)管理變革與數(shù)字平權(quán)，促進(jìn)業(yè)務(wù)高效增長。東軟集團(tuán)在3月初宣...
  

• 30 年來，所有 CRM 都是偽 CRM 嗎？

  2024-03-27 18:02
  在數(shù)字化世代，國內(nèi)CRM要想獲得成功，需要進(jìn)行理論體系的創(chuàng)新。怎么理解和創(chuàng)新呢？這篇文章里，作者提出了三條明線和兩條暗線的五維大客戶管理體系，一起來看看吧。從事CRM領(lǐng)域相關(guān)工作25年，尤其最近7，8...