 顏曉濱/Yako Yan
錦州巿人民政府高級(jí)顧問
寧德市人民政府高級(jí)顧問
51Callcenter總顧問
工信部虛擬運(yùn)營(yíng)商研究中心副主任
中國(guó)（首席信息官）CIO聯(lián)盟理事
工信部國(guó)家服務(wù)外包技能考試專委會(huì)副理事長(zhǎng)
4PS聯(lián)絡(luò)中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織 聯(lián)合主席
中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席
“金音獎(jiǎng)”中國(guó)最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選委員會(huì)主任
顏曉濱老師曾與陳天橋等一起榮獲“中國(guó)首屆新階層菁英人物獎(jiǎng)”，獲政府頒發(fā)“年度外包風(fēng)云人物獎(jiǎng)‘等獎(jiǎng)項(xiàng)。連續(xù)4年作為行業(yè)唯一代表接受央視中國(guó)頻道、央視經(jīng)濟(jì)頻道等眾多國(guó)內(nèi)、國(guó)際媒體專訪，曾創(chuàng)建電話營(yíng)銷5PD管理模型.
顏老師自上世紀(jì)90 年代起，為上千家企業(yè)進(jìn)行了內(nèi)訓(xùn)與公開課，培訓(xùn)過數(shù)萬學(xué)員，深入咨詢、評(píng)測(cè)了數(shù)百家企業(yè)，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理與企業(yè)戰(zhàn)略咨詢案例，被譽(yù)為中國(guó)呼叫中心資源整合第一人。顏老師所帶學(xué)生有的在幾年內(nèi)由上班月收入幾
千元到年收入上百萬，有的創(chuàng)業(yè)幾年間企業(yè)年?duì)I收近10億。曾先后任多家著名全球 500 強(qiáng)企業(yè)及各類企業(yè)的大中華區(qū)總監(jiān)、總裁、董事長(zhǎng)等職務(wù)，進(jìn)行了大量實(shí)踐，并曾任職于德國(guó)貝塔斯曼歐唯特集團(tuán)、香港電訊盈科(PCCW）、美國(guó)賽
科斯（SYKES）等。
顏老師先后曾為微軟、東風(fēng)日產(chǎn)、攜程旅行網(wǎng)、上海大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、美敦力、一汽大眾、蘋果、英特爾、富士通、雅芳、歐萊雅、蘇寧云商、中國(guó)聯(lián)通、大智慧、IBM、工商銀行、TNT、惠普、戴爾、飛利浦、Ebay、柯達(dá)、中國(guó)移動(dòng)、
英國(guó)電信、中國(guó)電信、中國(guó)平安保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)等超過200家企業(yè)提供過管理咨詢、培訓(xùn)、評(píng)測(cè)、外包與項(xiàng)目指導(dǎo)等服務(wù)，先后有近萬人參加過其培訓(xùn)課程。顏老師與工信部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起發(fā)起了“中國(guó)呼叫中心與BPO大會(huì)”、“中國(guó)年度
最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選”、中國(guó)海峽兩岸呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)大會(huì)“等在國(guó)際、國(guó)內(nèi)具影響的年度性大會(huì)。 |
 溫春馨 (臺(tái)灣)
富邦人壽保險(xiǎn)股份有限公司 客戶服務(wù)處 專案顧問
溫春馨(Serena Wen)女士在金融保險(xiǎn)業(yè)之客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理、電話行銷及外包作業(yè)，擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于美國(guó)運(yùn)通銀行/信用卡公司達(dá)16年，負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)/電話行銷、新卡審核及消費(fèi)金融風(fēng)險(xiǎn)管理與房貸/信用貸款業(yè)務(wù)。且曾任花旗銀行現(xiàn)金卡與信用貸款業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、保險(xiǎn)與小額信貸電話行銷副總裁。是臺(tái)灣金融業(yè)電話行銷通路的創(chuàng)建者，在多元行銷及風(fēng)險(xiǎn)管理方面經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)培育人才不遺余力。2006年起領(lǐng)導(dǎo)ING 安泰人壽客服中心提供全方位客戶價(jià)值服務(wù)，除完成客服中心系統(tǒng)整合及升級(jí)外，在客戶滿意度及團(tuán)隊(duì)績(jī)效KPI 服務(wù)指標(biāo)皆超越目標(biāo)。個(gè)人亦擔(dān)任臺(tái)灣客服中心發(fā)展協(xié)會(huì)常務(wù)理事、電子報(bào)顧問及國(guó)際教練聯(lián)盟臺(tái)灣總會(huì)理事，更榮獲SGS認(rèn)證的亞洲第一屆CSO企業(yè)服務(wù)長(zhǎng)。 |
 唐愛琴/Grace Tang
呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)執(zhí)行總裁
唐女士為從事呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)研究與實(shí)踐的資深人士,在呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)積累了大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從技術(shù)到銷售到市場(chǎng)到系統(tǒng)建設(shè)到整體管理，其務(wù)實(shí)的管理實(shí)踐獲得了卓越的成效,長(zhǎng)期致力于推動(dòng)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展.唐女士作為呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)資訊網(wǎng)的早期創(chuàng)始人,總策劃,長(zhǎng)期受多個(gè)城市及商務(wù)部相關(guān)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng),參與組織策劃高規(guī)格的國(guó)家級(jí)大型研討會(huì),峰會(huì).唐愛琴女士目前為呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51callcenter)執(zhí)行總監(jiān),擔(dān)任CNCBA理事。 |
 蘆敏芳
招商銀行信用卡中心客戶服務(wù)部總經(jīng)理
蘆敏芳女士2002年進(jìn)入招商銀行信用卡中心，先后從事客戶服務(wù)部、電話營(yíng)銷中心管理工作，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)任招商銀行信用卡中心客戶服務(wù)部總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)招商銀行信用卡客戶服務(wù)部各項(xiàng)工作。
蘆敏芳女士在開展客戶服務(wù)管理工作中，以超強(qiáng)的工作能力、良好的專業(yè)素養(yǎng)、飽滿的工作熱情、無私的奉獻(xiàn)精神以及出色的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，帶領(lǐng)全體干部員工積極行動(dòng)，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間，蘆敏芳女士作為招商銀行信用卡中心北京奧運(yùn)會(huì)志愿者團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之一，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)整個(gè)奧運(yùn)觀眾呼叫中心的大部分業(yè)務(wù)量，創(chuàng)造呼叫行業(yè)內(nèi)最好成績(jī)。在帶領(lǐng)招商銀行信用卡客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展工作中，蘆敏芳女士以持續(xù)提升和創(chuàng)新為目標(biāo)，積極擁抱移動(dòng)互聯(lián)，不斷發(fā)揮渠道價(jià)值，關(guān)注客戶體驗(yàn)和價(jià)值提升，持續(xù)提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。在她的帶領(lǐng)下，招商銀行信用卡客戶服務(wù)部穩(wěn)步發(fā)展，積極創(chuàng)新，持續(xù)提升，并多次在業(yè)內(nèi)評(píng)選和神秘戶調(diào)查拜訪中斬獲驕人成績(jī)。
|
 陸圓方
Aspect大中華區(qū)總經(jīng)理
陸圓方先生在Aspect公司負(fù)責(zé)整個(gè)大中華區(qū)及韓國(guó)的銷售和服務(wù)業(yè)務(wù)，管理整個(gè)產(chǎn)品銷售、服務(wù)、維護(hù)和其他部門的運(yùn)作。他的工作重點(diǎn)是提高客戶體驗(yàn)和滿意度，建立完整而強(qiáng)大的渠道合作伙伴體系，提升公司在這個(gè)區(qū)域的業(yè)績(jī)。Lawrence還致力于系統(tǒng)方案實(shí)施的質(zhì)量保證和維護(hù)支持，提供戰(zhàn)略方針的重點(diǎn)和詳細(xì)工作計(jì)劃，以便達(dá)成Aspect公司在大中華區(qū)的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。
陸圓方先生在銷售、客戶管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、戰(zhàn)略規(guī)劃、渠道開發(fā)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理、資源計(jì)劃和項(xiàng)目管理等諸多領(lǐng)域擁有近20年的經(jīng)驗(yàn)。
在惠普公司，陸圓方先生領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)APJ地區(qū)的移動(dòng)、統(tǒng)一通信與協(xié)同業(yè)務(wù)，包括大中華、日本、南太平洋、東南亞和印度，對(duì)營(yíng)收損益全權(quán)負(fù)責(zé)，其中的關(guān)鍵職責(zé)是發(fā)展解決方案陣容，定義整體市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略，包括組建戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作伙伴生態(tài)體系。在執(zhí)行層面，他負(fù)責(zé)推動(dòng)需求挖掘、聯(lián)合客戶規(guī)劃等關(guān)鍵性活動(dòng)，以便促進(jìn)整體業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。除此之外，他還經(jīng)常受邀出席各類面向高層管理人士的公開演講、業(yè)務(wù)咨詢與研習(xí)活動(dòng)。
在加入惠普之前，陸圓方先生擔(dān)任Avaya公司亞太區(qū) 統(tǒng)一通信與數(shù)據(jù)實(shí)踐部門總監(jiān)，對(duì)業(yè)務(wù)損益全權(quán)負(fù)責(zé)。率領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，完成包括銷售與市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略、渠道開發(fā)、市場(chǎng)分析等端到端的業(yè)務(wù)流程。同時(shí)，他還做好了客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量管理等相關(guān)工作。
陸圓方先生畢業(yè)于上海大學(xué)電信工程專業(yè)。
陸圓方先生擁有廣泛的休閑運(yùn)動(dòng)愛好，包括游泳、跑步與柔道等。他是柔道黑帶高手。與家人旅行、閱讀也是他喜愛的生活享受。
|
 蕭昆龍
電訊盈科專業(yè)客服業(yè)務(wù)拓展副總裁
蕭昆龍先生目前擔(dān)任電訊盈科專業(yè)客服業(yè)務(wù)拓展副總裁，擁有超過20年的呼叫中心相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，是臺(tái)灣最早期呼叫中心行業(yè)的專家。曾擔(dān)任二屆臺(tái)灣客服中心發(fā)展協(xié)會(huì)的理事，目前是中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)（CNCBA）的專家委員，對(duì)于呼叫中心行業(yè)、服務(wù)外包、電話營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、客戶忠誠(chéng)度管理有深入獨(dú)到的研究。蕭先生在加盟電訊盈科專業(yè)客服之前曾任職于Aspect、PeopleSoft、Nortel Network 、IBM等多家外企，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理、咨詢、銷售、方案設(shè)計(jì)等工作。
|
 盧戶
繽特力APAC客戶關(guān)懷經(jīng)理
盧戶女士目前負(fù)責(zé)繽特力（Plantronics)中國(guó)大陸，香港，臺(tái)灣及東南亞地區(qū)的客戶關(guān)懷中心團(tuán)隊(duì)，從2007年加入繽特力開始，組建了繽特力在中國(guó)的首個(gè)客戶關(guān)懷中心，為合作伙伴和用戶提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。盧戶女士有9年的呼叫中心行業(yè)和售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，通過多年與不同國(guó)家的客戶關(guān)懷團(tuán)隊(duì)協(xié)作，對(duì)跨文化區(qū)域的客戶服務(wù)及管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
|
 連子智
信泰保險(xiǎn)首席多元行銷執(zhí)行官、互聯(lián)網(wǎng)金融公司創(chuàng)始人
連子智，來自寶島臺(tái)灣，從事金融保險(xiǎn)工作超過20年，是開創(chuàng)中國(guó)大陸保險(xiǎn)界多元行銷之先河者，曾擔(dān)任中美大都會(huì)人壽首席多元行銷運(yùn)營(yíng)官、陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)副總裁。過去二十多年，連先生在兩岸金融保險(xiǎn)界，為許多公司成功組建客戶管理體系、創(chuàng)新事業(yè)和新渠道，從最早的直效行銷、電話行銷，到今天的電子商務(wù)。自2010年起，連先生開始跨界投入互聯(lián)網(wǎng)金融，并全力培育具互聯(lián)網(wǎng)和金融背景的復(fù)合式人才，為第三方平臺(tái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
連先生在營(yíng)銷與多元行銷有豐富經(jīng)驗(yàn)，大都會(huì)人壽臺(tái)灣分公司、臺(tái)灣保誠(chéng)人壽、國(guó)內(nèi)中美大都會(huì)人壽、陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)、信泰保險(xiǎn)等公司的多元行銷即是其一手創(chuàng)立。在陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)負(fù)責(zé)多元行銷時(shí)，是與淘寶同時(shí)開展壽險(xiǎn)與產(chǎn)險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)合作最早的公司，并開發(fā)了國(guó)內(nèi)首款針對(duì)淘寶買家退貨的「賣家付費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)」。此外，還與游戲公司合作，開發(fā)出一款全球首創(chuàng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的游戲責(zé)任保險(xiǎn)。
連先生擁有美國(guó)密蘇里大學(xué)MBA學(xué)位，并進(jìn)入美國(guó)亞利桑那大學(xué)博士班。連先生，已婚，育有二子一女，目前定居于杭州。
|
 陳綱
建設(shè)銀行信用卡中心客服處經(jīng)理
1994年進(jìn)入中國(guó)建設(shè)銀行工作，有會(huì)計(jì)、個(gè)人金融、計(jì)劃財(cái)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等部門的工作經(jīng)歷，具有豐富的銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2003年，擔(dān)任建行上海市分行95533客戶服務(wù)中心經(jīng)理；2007年進(jìn)入建行信用卡中心，從事信用卡客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作。在客戶體驗(yàn)，流程改善、優(yōu)化，質(zhì)量管理，投訴管理，數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾赴美國(guó)銀行歐洲信用卡總部交流學(xué)習(xí)，對(duì)于美國(guó)銀行信用卡在呼叫中心營(yíng)運(yùn)管理、合作伙伴拓展和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)渠道應(yīng)用、交叉銷售等業(yè)務(wù)領(lǐng)域有較深入的了解。
始終秉持“創(chuàng)新、進(jìn)取、卓越”的工作理念，不斷在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)建立了建行領(lǐng)先的呼叫中心服務(wù)管理模式，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了優(yōu)秀的成績(jī)。所在團(tuán)隊(duì)多次榮獲建行總行“先進(jìn)集體”、全國(guó)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)、業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的“中國(guó)最佳呼叫中心”稱號(hào)。個(gè)人獲得建行總行級(jí)“先進(jìn)個(gè)人”、“百佳網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人”、“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)，被列入建設(shè)銀行總行級(jí)業(yè)務(wù)核心人才。
|
.jpg) 徐志強(qiáng)
中國(guó)工商銀行電子銀行中心（石家莊）副總經(jīng)理
徐志強(qiáng)，男，1971年3月出生，1993年8月參加工作，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)電子商務(wù)師、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師。現(xiàn)任中國(guó)工商銀行電子銀行中心（石家莊）副總經(jīng)理。
在工商銀行多年從事基層行管理工作，熟悉銀行業(yè)務(wù)，因經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出，2004年被評(píng)為石家莊市杰出青年企業(yè)家。在電子銀行業(yè)務(wù)管理工作中，長(zhǎng)期從事客服中心管理，河北分行電子銀行中心曾榮獲國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”。
主要工作經(jīng)歷：1999年起在工商銀行河北省分行人力資源部任主任科員；2000年在工總行人力資源部借調(diào)工作；2001年起在石家莊市車站支行、石崗支行任行長(zhǎng)；2005年在工行河北分行電子銀行部任副總經(jīng)理，分管客戶服務(wù)工作；2010年在電子銀行中心（石家莊）任副總經(jīng)理至今。
電子銀行中心（石家莊）自成立以來，積極組織開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)管理和產(chǎn)品創(chuàng)新等工作，為中心穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)提供了有力的業(yè)務(wù)支持。中心成立四年多，運(yùn)營(yíng)管理水平穩(wěn)步提升，各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)在系統(tǒng)內(nèi)始終處于先進(jìn)水平。為工商銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展和提升服務(wù)水平提供了有力的支持和保障。
|
 原宇玲
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)電子商務(wù)中心副總經(jīng)理
原宇玲，目前擔(dān)任中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司電子商務(wù)中心副總經(jīng)理。中國(guó)人保集團(tuán)第一屆青年專家理事會(huì)客戶服務(wù)與管理組組長(zhǎng)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)碩士，MBA，高級(jí)工程師。
有十余年信息技術(shù)、保險(xiǎn)、客戶服務(wù)和電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾主持完成中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃建設(shè)、95518客戶呼叫中心全國(guó)集中、CRM客戶資源管理、客戶滿意度調(diào)查、神秘人調(diào)查等重點(diǎn)項(xiàng)目；2005年赴美國(guó)做訪問學(xué)者，并曾在全球最大保險(xiǎn)集團(tuán)AIG工作，對(duì)美國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)有較深刻的研究。2006年率先啟動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)SEM、SEO、EDM等新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；2008年組織籌建中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)中心；2014年主持電子商務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)互聯(lián)運(yùn)營(yíng)工作,現(xiàn)擔(dān)任電子商務(wù)中心副總經(jīng)理。
作為業(yè)內(nèi)資深的保險(xiǎn)電子商務(wù)專家，在信息技術(shù)、客戶服務(wù)、人力資源、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等領(lǐng)域具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)
曾組織實(shí)施“保險(xiǎn)及相關(guān)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展研究報(bào)告”“電子商務(wù)客戶行為分析研究”“電子商務(wù)渠道科學(xué)評(píng)價(jià)體系研究與發(fā)展現(xiàn)狀”等研究報(bào)告；曾在《中國(guó)保險(xiǎn)》、《金融電子化》、《保險(xiǎn)家雜志》等刊物公開發(fā)表《網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)展開新的頁(yè)面》、《運(yùn)用SEM技術(shù)發(fā)展保險(xiǎn)營(yíng)銷正當(dāng)時(shí)》、《保險(xiǎn)電子商務(wù)渠道價(jià)值淺析》、《3G+WEB2.0雙引擎推動(dòng)保險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)創(chuàng)新》等10余篇論文，論文《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在》曾收錄在《中韓網(wǎng)上保險(xiǎn)與營(yíng)銷渠道多元化論文匯編》；曾組織參與“客戶服務(wù)理論與策略”“渠道與銷售能力建設(shè)理論、戰(zhàn)略與策略”課題研發(fā)與講授；曾擔(dān)任“2011年中國(guó)艾菲數(shù)字營(yíng)銷獎(jiǎng)”終審評(píng)委；曾多次在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)年會(huì)、中國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)高峰論壇做主題演講。
|
 高旭哲
中信銀行信用卡中心客服副總經(jīng)理
高旭喆，中信信用卡中心客戶服務(wù)部副總經(jīng)理，2005年入職中信信用卡中心，先后供職于銷售部、信貸審批部和客戶服務(wù)部，從事信用卡營(yíng)銷管理、信貸審批和客戶服務(wù)工作。
|
 郭文才
陽(yáng)光保險(xiǎn)網(wǎng)電事業(yè)部總經(jīng)理助理
郭文才，目前擔(dān)任陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司網(wǎng)電事業(yè)部總經(jīng)理助理。天津大學(xué)管理學(xué)博士，經(jīng)濟(jì)師。
有十余年的個(gè)險(xiǎn)、企劃、電銷工作經(jīng)歷，以及豐富業(yè)務(wù)與隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)。2002年從中國(guó)人壽營(yíng)銷服務(wù)部個(gè)人代理人起步，2004年任職中國(guó)人壽天津分公司企劃部，2006年在中國(guó)人壽天津分公司個(gè)險(xiǎn)部任副處長(zhǎng)，2007年加盟陽(yáng)光任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，參與陽(yáng)光人壽籌建工作。2008年調(diào)至集團(tuán)董事長(zhǎng)辦公室，擔(dān)任董事長(zhǎng)壽險(xiǎn)與電銷秘書。2010年調(diào)任壽險(xiǎn)電銷事業(yè)部，幾年來先后在總部組建市場(chǎng)營(yíng)銷部、市場(chǎng)開發(fā)部，擔(dān)任負(fù)責(zé)人。同時(shí)先后在無錫、成都、北京三家電銷中心兼任總經(jīng)理。2014年3月晉升網(wǎng)電事業(yè)部總經(jīng)理助理，分管招聘培訓(xùn)部、市場(chǎng)開發(fā)部、綜合金融部三個(gè)部門。
|
電信logo.jpg)
站LOGO.jpg)
活動(dòng)介紹