2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)新銳獎
北京驕星棋駿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
包商銀行股份有限公司
歐時電子元件（上海）有限公司
2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心技術(shù)支持獎
華碩電腦（上海）有限公司客戶關(guān)懷中心
2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心電話營銷獎
中國惠普客戶互動中心
中外運(yùn)-敦豪國際航空快遞有限公司
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司天津市分公司客服呼叫中心
貴陽世紀(jì)恒通科技有限公司
2011年度中國最佳客戶俱樂部大獎
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司天津市分公司--iPhone客戶俱樂部
輝瑞營養(yǎng)品-啟賦會
2011年度中國最佳客戶關(guān)系管理大獎
平安數(shù)據(jù)科技（深圳）有限公司-共享運(yùn)營中心
新可安保修服務(wù)（天津）有限公司
軟件服務(wù)、IT、教育、化妝品、家電、快速消費(fèi)品、空調(diào)、醫(yī)療等行業(yè)
2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心客戶服務(wù)獎
歐萊雅（中國）有限公司
惠普全球客戶服務(wù)中心(大連)
索尼（中國）有限公司
美敦力（上海）管理有限公司
eBay上�？蛻舴⻊�(wù)中心
天地華宇物流集團(tuán)
上海微創(chuàng)生命科技有限公司
中美教育控股集團(tuán)
開利空調(diào)銷售服務(wù)(上海)有限公司
銀行、證券、保險、電子商務(wù)、旅游、通信、汽車等行業(yè)
2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心客戶服務(wù)獎
中國工商銀行股份有限公司電子銀行中心
中國電信湖南公司號百信息服務(wù)分公司
攜程南通服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心
中國移動集團(tuán)廣東有限公司客戶服務(wù)（廣州）中心
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司上海市分公司客戶服務(wù)中心
一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司呼叫中心
福建電信技術(shù)發(fā)展有限公司泉州分公司號百信息服務(wù)中心
中國移動通信集團(tuán)湖南有限公司客戶服務(wù)中心
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司全國客服中心
財通證券有限責(zé)任公司
2011年度中國最佳外包客戶聯(lián)絡(luò)中心獎（呼入服務(wù)）
電訊盈科專業(yè)客服（PCCW Teleservices）
方正科技集團(tuán)股份有限公司客戶聯(lián)絡(luò)中心
廣東廣信通信服務(wù)有限公司
山東萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司
2011年度中國最佳外包客戶聯(lián)絡(luò)中心獎（技術(shù)支持）
東軟呼叫中心
2011年度中國最佳外包客戶聯(lián)絡(luò)中心獎（呼出服務(wù)）
山東泰盈科技有限公司
聯(lián)合麥通外包呼叫中心
2011年度中國電信行業(yè)最佳外包客戶聯(lián)絡(luò)中心獎
中國電信股份有限公司無錫分公司
2011年度中國最佳外包客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)新銳獎
重慶先特服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)有限公司
2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心技術(shù)與解決方案獎
思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
榮獲：2011年度中國最佳IPCC平臺供應(yīng)商獎
榮獲：2011年度中國最佳視頻聯(lián)絡(luò)中心解決方案獎
榮獲：2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心座席桌面虛擬解決方案獎
華為技術(shù)有限公司 云聯(lián)絡(luò)中心創(chuàng)新解決方案
榮獲：2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心技術(shù)解決方案獎
Verint Systems (慧銳系統(tǒng)) IMPACT 360 WFO人力資源優(yōu)化系統(tǒng)
2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用解決方案獎
Interactive Intelligence Inc（ININ公司） CIC一體化IP純軟聯(lián)絡(luò)中心
榮獲：2011年度中國最佳虛擬聯(lián)絡(luò)中心解決方案獎
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司
2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心技術(shù)解決方案獎
北京宏盛高新技術(shù)有限公司 WFM8200sv現(xiàn)場管理軟件
榮獲：2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心現(xiàn)場管理軟件獎
上海維音信息技術(shù)股份有限公司，維音數(shù)碼（上海）有限公司 VisionCRM軟件解決方案
榮獲：2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心軟件解決方案獎
臺達(dá)電子工業(yè)股份有限公司 智能語音互動外呼系統(tǒng)
榮獲：2011年度中國最佳語音識別應(yīng)用解決方案獎
2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心管理人獎
中國惠普客戶互動中心高級運(yùn)營經(jīng)理 吳曉蓉
中國聯(lián)通上海市分公司客服中心總經(jīng)理 范文蓉
一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司市場與戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理部部長 周文波
東軟信息技術(shù)服務(wù)有限公司項(xiàng)目總監(jiān) 李濤
山東萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理 李霞
2011年度中國客戶聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎
攜程旅行網(wǎng)高級副總裁 孫茂華
中國聯(lián)通北京市分公司副總經(jīng)理 郭建利
中國工商銀行電子銀行中心總經(jīng)理 張立軍
惠普全球客戶服務(wù)中心(大連) 總經(jīng)理 張全
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